إذا كنت تريد التخلص من قيود على حساب Skrill الخاص بك ، فإن أفضل خيار لك هو الاتصال بفريق خدمة العملاء. سوف يناقش وكلاء الدعم القيود الحالية معك ويساعدونك على التخلص منها إذا لزم الأمر. إذا كنت تخطط لتغيير حساب Skrill الخاص بك إلى حساب تجاري ، فاتصل بفريق الدعم واطلب المساعدة. قد تساعدك أيضًا على التمييز بين الحسابات الخاصة والحسابات التجارية.
Skrill هو نظام محفظة عبر الإنترنت يتيح تلقي المدفوعات أو إجراء عمليات السحب عبر الإنترنت. أسهل طريقة لإزالة قيود على حساب Skrill الخاص بك هي الاتصال بفريق خدمة العملاء.
أحد قيود Skrill الأكثر شيوعًا هو أنه لا يمكنك سحب أكثر من 1000 دولار في غضون 90 يومًا. ومع ذلك ، يمكنك التخلص من القيد ودفعه إلى $ 8999.99. لإكمال هذه العملية ، يجب عليك إكمال عمليات التحقق من الهوية وعمليات التحقق من العنوان البريدي.
على الرغم من أن هذا قد يبدو جذابًا ، إلا أنه ليس دائمًا فكرة جيدة. هذا يعني أنه يمكنك سحب 1000 دولار فقط في الشهر.
قد تكون هناك قيود أخرى اعتمادًا على نوع حساب Skrill الذي تستخدمه. إذا لم تكن متأكدًا من البنود والشروط ، فاتصل بفريق خدمة العملاء واطلب المساعدة.
التغيير من الاستخدام الخاص إلى الاستخدام التجاري
عند التسجيل في حساب Skrill الخاص بك ، سيكون عليك توضيح ما إذا كنت تخطط لاستخدام حسابك لأسباب تجارية أو خاصة. إذا كنت تخطط لاستخدام Skrill الخاص بك لأغراض تجارية ، فعليك الاتصال بفريق خدمة العملاء أولاً. لا يهم إذا كنت تستخدمه أيضًا لأسباب خاصة بك.
يعتبر حساب Skrill الخاص بك تجاريًا إذا كنت تستخدمه لتلقي المدفوعات المتعلقة بعملك. تتمتع Skrill بالسلطة التقديرية الوحيدة لتحديد ما إذا كان حساب Skrill الخاص بك يمكن اعتباره تجاريًا في حدود المعقول.
يجب أن تلتزم حسابات Skrill التجارية بشروط وأحكام التاجر. إذا لم تكن متأكدًا من إمكانية تصنيف حسابك على أنه تجاري ، فاتصل بفريق خدمة العملاء واطلب رأيهم.
إغلاق حسابك
إذا كانت قيود Skrill أكثر من اللازم بالنسبة لك ، فيمكنك إلغاء حسابك. على الرغم من أنه من الممكن التخلص من بعض القيود ، إلا أنه ليس ممكنًا دائمًا. إذا كنت ترغب في إغلاق حسابك في Skrill ، فاتصل بفريق خدمة العملاء واطلب المساعدة.
إذا كان هناك رصيد في حسابك في وقت الإغلاق ، فيجب عليك سحبه خلال فترة محددة.
الاتصال بفريق الدعم
يمكن لفريق خدمة عملاء Skrill مساعدتك في التخلص من القيود المفروضة على حسابك. قد يساعدون في أي مشاكل أخرى تتعلق بحسابك.
أفضل طريقة للتواصل مع Skrill هي على الهاتف. إنه أسرع خيار للدعم ويمكنك التحدث مع أحد أعضاء فريق خدمة العملاء. اشرح المشكلة التي كنت تواجهها ، ونوع التقييد الذي تريد التخلص منه ، ونوع الدعم الذي تأمل في تلقيه.
إذا لم تتمكن من الحصول على مساعدة بشأن مكالمتك الأولى ، يمكنك الاتصال بوكيل الدعم مرة أخرى. قد تكون على اتصال مع وكيل أكثر فائدة.
خيار آخر للتحدث مع وكيل عبر البريد الإلكتروني. على الرغم من أن دعم البريد الإلكتروني لا يسمح لك بالتحدث مباشرةً مع أحد الوكلاء ، يمكنك الحصول على تفاصيل اتصالك لفترة طويلة. يمكنك الرجوع إليهم للحصول على المساعدة في المستقبل. قد تحتاج إلى إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا قبل الحصول على المساعدة التي تحتاج إليها.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Skrill لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أتخلص من قيود على حساب Skrill الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.