شيء صغير:لتلقي الأموال في حساب Skrill الخاص بك، قم بتقديم عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك إلى المرسل. إذا كنت تواجه مشكلة في استلام الدفعة، فاتصل بالمرسل
يمكنك استلام الأموال في حساب Skrill الخاص بك عن طريق تمويله أو تلقي الأموال من تاجر أو مستخدم Skrill آخر. والشيء الجيد هو أنهم لا يحتاجون إلى أي معلومات مالية منك، فقط قم بتزويدهم بعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المرتبط بحساب Skrill الخاص بك. كما أن النقل فوري. يجب أن تحصل على الأموال على الفور. هل تواجه مشاكل في تلقي الأموال من خلال Skill؟ اقرأ هذا الدليل إذا لم يتم إرسال دفعة Skrill إلى حسابك بعد.
الخطوة الأولى هي التواصل مع المرسل أولاً والتأكد من إرسال الأموال بالفعل إلى بريدك الإلكتروني المسجل ورقم هاتفك. إذا تم إرسالها إلى البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الصحيحين وما زلت لا تملك الأموال، فاطلب معرف المعاملة واتصل بـ Skrill. تحقق من الخطوة الثالثة للحصول على معلومات حول كيفية الاتصال بـ Skrill.
هل تتوقع الأموال من التاجر؟ تحقق مما إذا تم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف في Skrill. تأكد أيضًا من عدم وجود عدم تطابق بين تفاصيل موقع التاجر وحسابك. بخلاف ذلك، احصل على معرف المعاملة واتصل بـ Skrill. استخدم الخطوات التالية للتواصل مع Skrill.
استخدم هذا الرابط:
https://www.skrill.com/en/support/
يرجى ملء النموذج بالكامل. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Skrill الخاص بك.
انقر فوق إرسال بعد ملء المعلومات المطلوبة وانتظر حتى يتصل بك Skrill مرة أخرى بخصوص مشكلتك.
قم بالتمرير إلى أسفل اليمين لرؤية ميزة الدردشة.
لاحظ أن هناك حدودًا لمقدار الأموال التي يمكنك الحصول عليها. إذا كانت الأموال التي تتوقعها أكبر من الحد الحالي، فستظل الحالة معلقة ما لم تقم بإكمال عملية التحقق المطلوبة. لديك 14 يومًا للنقر على "التحقق للقبول". ما عليك سوى اتباع عملية التحقق لتلقي أموالك. يتم إلغاء المعاملة تلقائيًا إذا لم تقم بإكمال عملية التحقق. هل لا تزال تواجه مشاكل في تلقي الأموال عبر Skrill؟ اتصل بدعم العملاء اليوم.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Skrill لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إبلاغ Skrill بأنني أواجه مشكلات في تلقي الدفع؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.