كيف يمكنني حل مشكلات التخزين المؤقت على Sling TV؟

إذا كان جهاز Sling TV يواجه مشكلات في التدفق أو التخزين المؤقت ، فإليك كل ما عليك القيام به لحل المشكلة بسرعة وكفاءة.

١٩ أغسطس ٢٠١٩

يمكن أن يكون التخزين المؤقت أو المتأخر على Sling TV مزعجًا للغاية خاصة عندما تشاهد برنامجك التلفزيوني المفضل.

إذا كنت تواجه هذا النوع من المشاكل ، فهو يومك المحظوظ. في هذه المقالة ، سنناقش ثلاثة إصلاحات ستساعد في حل مشكلات التخزين المؤقت على Sling TV.

إصلاح # واحد: تشغيل اختبار سرعة الإنترنت

تعتمد عملية Sling TV بشكل كامل على الإنترنت. كلما كانت السرعة أفضل ، زادت قدرة التدفق. لكي تعمل بشكل فعال ، يجب أن يكون لديك اتصالات بالإنترنت من:

  • 3 ميغابايت على الأقل للأجهزة المحمولة مثل الهاتف والأجهزة اللوحية.
  • 5 ميجا بايت في الثانية على الأقل لمقاطع الفيديو ذات التدفق الواحد على التلفزيون أو Mac أو الكمبيوتر الشخصي.
  • 25 ميغابايت في الثانية على الأقل عند استخدام أجهزة متعددة لدفق الفيديو.

ربما لديك هذه الروابط في مكانها. هل توقفت يومًا عن التفكير فيما إذا كنت تحصل على السرعات التي دفعتها من مزود الخدمة؟ ليس من غير المعتاد الدفع مقابل حزمة إنترنت معينة ينتهي بك الأمر إلى الحصول على جزء بسيط من السرعة المقصودة. لهذا السبب تحتاج إلى إجراء اختبار سرعة وهذه هي الطريقة التي تقوم بها.

  • افتح أي متصفح واختبار سرعة بحث Google.
  • حدد الخيار الأول في القائمة وانقر على Run Speed Test ، الذي يظهر كزر أزرق في الزاوية اليمنى من لوحة اختبار السرعة.
  • انتظر بينما تقيس Google سرعات التحميل والتنزيل.
  • راجع النتائج وتصرف وفقًا لذلك.

إذا كانت سرعتك جيدة ولا تزال تواجه مشكلة التخزين المؤقت ، فيمكنك:

  • افصل جهاز التوجيه والمودم.
  • انتظر لمدة 30 ثانية وقم بتوصيلها مرة أخرى.
  • اسمح لهم بالاتصال.
  • أعد تشغيل الجهاز الذي كنت تحاول البث عليه.
  • اتصل بشبكة Wi-Fi وحاول بث Sling TV لمعرفة ما إذا كان هناك أي تحسينات.

Fix #Two: تقديم موسع النطاق

قد تكون إشارة Wi-Fi الضعيفة سببًا للتخزين المؤقت على تلفزيون Sling. في الواقع ، إنها واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا. ولكن كيف تحدد قوة Wi-Fi لديك؟ ما عليك سوى التحقق من خصائص Wi-Fi الخاصة بجهازك وستتعرف على قوتها. إذا اكتشفت أنها ضعيفة ، فعليك التفكير في تقديم موسع النطاق. إن شراء شبكة Wi-Fi مثل Google Wi-Fi Systems هو دائمًا ميزة رائعة. يساعد على ملء جميع النقاط الضعيفة في منزلك. أحد العوامل الحاسمة التي يجب مراعاتها عند شراء موسع النطاق ، هو أنه تم تصنيعه من قبل نفس الشركة المصنعة مثل جهاز التوجيه الذي تستخدمه

Fix #Three: تحديث جهاز التوجيه أو استبداله

إذا فشل الإصلاحان أعلاه ، فقد حان الوقت لتحديث جهاز التوجيه أو استبداله. عند الذهاب إلى جهاز توجيه جديد ، فكر دائمًا في الحصول على الأجهزة التي تدمج معيار Wi-Fi AC. ستساعد الترقية من معيار N المتقادم السابق إلى معيار AC في زيادة سرعة الإنترنت لديك.

الأهم من ذلك ، أجهزة التوجيه القديمة ليست مصممة للتعامل مع العديد من الأجهزة. لهذا السبب تمامًا مثل الهواتف ، تحتاج إلى الاستمرار في الحصول على الترقيات وتحديثها.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

مساعدة من أناس حقيقيين

نحن نتشارك مع شركة مقرها الولايات المتحدة مع خبراء دعم فني مباشر متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استفد من العضوية التجريبية لمدة أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث مع أحد الخبراء الآن.
الدردشة مع خبير

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Sling TV؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Sling TV لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني حل مشكلات التخزين المؤقت على Sling TV؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Sling TV

تم السؤال منذ ٥ أعوام
تمت المشاهدة 2,166,250 مرة
Sling TV
دعم تقني
سرعات بطيئة
Sling TV الدعم الفني
حبال التلفزيون التخزين المؤقت القضايا
الجري أو تحميل المتاعب
الجري أو تحميل المتاعب

تحدث إلى خبير الآن

نحن نتشارك مع موقع مساعدة خبراء مقره الولايات المتحدة لتزويدك بالدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث الآن مع أحد الخبراء المباشرين.
احصل على مساعدة Live Expert
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!