راجع هذه التعليمات البسيطة حول كيفية تغيير أو إلغاء ترتيب الدفع مع Spring.
Sprint هي شركة اتصالات أمريكية تقدم الهواتف اللاسلكية وخطط الهواتف اللاسلكية وخدمات الإنترنت لعملائها. تأسست في عام 1899 باسم شركة الهاتف براون ، نمت Sprint الآن لتصبح رابع أكبر مشغل شبكة للهاتف المحمول في الولايات المتحدة.
إذا كنت أحد عملاء Sprint الحاليين ، فاتبع هذه الخطوات السهلة لتغيير أو إلغاء ترتيب الدفع في حسابك.
إذا كنت تواجه صعوبات في إجراء هذه التغييرات عبر الإنترنت ، فيمكنك الاتصال بفريق دعم عملاء Sprint. صف المشكلات التي تواجهها وسيوجهك وكيل خدمة العملاء خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أو يمكنك أن تطلب من ممثل خدمة العملاء إجراء التغييرات المطلوبة على حسابك. انتظر حتى تتلقى رسالة البريد الإلكتروني التي تؤكد التغييرات قبل إنهاء المكالمة.
إذا كنت تفضل الوصول إلى المساعدة عبر الإنترنت ، فإن Sprint لديه وظيفة الدردشة الحية. سيتعين عليك تقديم بعض الحساب والتفاصيل الشخصية لإثبات هويتك. اطلب من الوكيل إرشادك خلال المشكلات الفنية أو إجراء التغييرات المطلوبة على حسابك. انتظر حتى تتلقى رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد التغييرات قبل إنهاء الدردشة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Sprint لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير أو إلغاء ترتيب الدفع الذي قمت به مع Sprint؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.