يمكن للمستخدمين الحصول على رمز Sprint PUK عن طريق التحقق من البطاقة البلاستيكية التي تحتوي على بطاقة SIM عند الحصول عليها. وبدلاً من ذلك ، يمكنهم الاتصال بدعم عملاء Sprint مباشرة وجعلهم يقدمون المعلومات بعد إثبات ملكية بطاقة SIM. قم دائمًا بتخزين معلومات PUK الخاصة بك في مكان آمن حيث لن تعرف أبدًا متى ستحتاجها. اتصل Sprint لمزيد من المساعدة.
لدى Sprint رقم PUK افتراضي فريد لكل شريحة SIM. يحتوي كل هاتف على رمز PUK وبطاقات SIM مدمجة لأسباب أمنية. إذا قام شخص بإدخال رقم تعريف شخصي خاطئ ثلاث مرات ، يتم حظر بطاقة SIM. بعد ذلك ، سيطلب منك الهاتف رمز PUK لإعادة تعيين رقم PIN.
معلومات PUK حساسة للغاية كما أنها مملوكة لشركة Sprint ولهذا السبب يجب على العملاء الاتصال بدعم عملاء Sprint فورًا يتم حظر بطاقة SIM الخاصة بهم.
يمكنك الاتصال بـ Sprint مباشرة باستخدام رقم دعم العملاء وسيتولى وكلاء المشكلة على الفور.
كيف أحصل على رمز PUK Sprint ؟
إنه أمر محبط عندما يطلب منك الهاتف الحصول على رمز PUK وليس لديك أي فكرة عن مكان العثور عليه. لحظة حظر بطاقة SIM ؛ يمكنك فتحه فقط باستخدام مفتاح إلغاء القفل الشخصي (PUK).
إذا كان لا يزال لديك تلك الحزمة المرفقة ببطاقة SIM ، فيمكنك العثور على رمز PUK المكون من ثمانية أرقام في تلك البطاقة البلاستيكية بحجم بطاقة الائتمان. تمت طباعة بطاقة PUK لبطاقة SIM على ظهر تلك البطاقة. اقرأ رمز PUK وأدخله وسيتم إلغاء حظر بطاقة SIM في بضع ثوانٍ.
بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بدعم عملاء Sprint إذا لم تتمكن من العثور على هذه الحزمة الصغيرة. تحدث إلى الوكيل وأخبره بمشكلتك - بطاقة SIM محظورة. رمز PUK مرتبط ببطاقة SIM وشبكة Sprint.
لذلك ، فإن عملاء دعم عملاء Sprint هم الوحيدون الذين يمكنهم منحك رمز PUK. تذكر أن إدخال PUK خاطئ عشر مرات يحظر بطاقة SIM الخاصة بك بشكل دائم. لذا كن حذرا.
بمجرد حصولك على PUK ، اتبع التعليمات لإلغاء حظر بطاقة SIM الخاصة بك. إذا لم يفلح ذلك ، فاتصل بوكلاء دعم عملاء Sprint للحصول على المساعدة. لا تدخل PUK عشر مرات لأن ذلك سيسبب مشكلة خطيرة.
بمجرد إدخال رمز PUK بشكل صحيح ، سيُطلب منك تعيين رمز PIN الخاص بك. تأكد من تدوين رقم التعريف الشخصي الذي اخترته فقط في حالة نسيان حفظه. سيوفر لك هذا عملية شاقة لمحاولة تذكرها أو حظر بطاقة SIM مرة أخرى. يؤدي إدخال رقم التعريف الشخصي الخاطئ ثلاث مرات إلى حدوث نفس المشكلة المتمثلة في الحاجة إلى إدخال PUK مرة أخرى.
هل يمكنني فتح بطاقة SIM الخاصة ب Sprint إذا كان لدي رمز PUK؟
نعم ، يمكنك ذلك طالما أنك تعرف رمز PUK الصحيح. هذا الرمز هو ما يقف بينك وبين حجب بطاقة SIM بشكل دائم ، مما يعني أنك قد تحتاج إلى بطاقة SIM جديدة.
رمز PUK موجود في البطاقة البلاستيكية بحجم بطاقة الائتمان / الخصم التي كانت تحتوي على بطاقة SIM عند استلامها. تتم طباعة المعلومات على تلك البطاقة البلاستيكية وتمييزها بالأحرف الأولى PUK.
من المستحسن أن تحافظ على البطاقة البلاستيكية آمنة أو تدوين المعلومات في مكان ما يمكنك استردادها عند الحاجة.
لإلغاء تأمين بطاقة SIM ، أدخل معلومات PUK في الهاتف عند مطالبتك بإدخال PUK. يتم إلغاء تأمين بطاقة SIM على الفور. بدلاً من ذلك ، يمكنك اصطحاب هاتفك إلى أقرب متجر Sprint وجعل ممثل العميل يفتح بطاقة SIM لك.
عملية فتح القفل بسيطة ويمكنك القيام بذلك بنفسك باتباع التعليمات البسيطة. لا تتخلص من البطاقة البلاستيكية لأنها تحتوي على معلومات قيمة قد تحتاجها لاحقًا.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Sprint لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على رمز Sprint Puk؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.