توضح هذه المقالة ثلاث خطط تقدمها Sprint وكيف تقارن الخطط بمزودي الخدمات الآخرين مثل خطط Verizon و Boost و Metro. تتناول المقالة أيضًا عملية الدمج الأخيرة مع T-Mobile وكيف تؤثر على الخطط الحالية المعمول بها. هناك نوعان من الارتباطات التشعبية لخدمة العملاء في المقالة لأولئك الذين يرغبون في الحصول على مزيد من المعلومات.
في أبريل 2020، اندمجت Sprint مع T-Mobile، مما يمنح العملاء المزيد من الخيارات للتغطية والخطط. كان الشرط الرئيسي لعملية الدمج هو أن عملاء Sprint الحاليين لن يشهدوا زيادة في السعر لمدة ثلاث سنوات بعد الاندماج، ولكن كيف يتم قياس سعر Sprint؟ هل Sprint هي أرخص خدمة للهواتف المحمولة؟ يمكنك الاتصال بخدمة العملاء هنا لطرح أسئلتك حول ما يمكن أن تقدمه Sprint لك.
لدى Sprint عدد من الخطط الفردية والعائلية التي يمكنها تلبية احتياجات أي عميل. تتميز خططها بالتنافسية، ومنذ اندماجها مع T-Mobile، زادت مساحة تغطيتها لتوفير خدمة الهاتف المحمول بأسعار معقولة لعدد أكبر من أنحاء البلاد. فيما يلي معلومات عن ثلاث من الخطط التي تقدمها Sprint:
تتضمن Essentials بيانات 5G و4G LTE غير محدودة على شبكة T-Mobile، و50 جيجابايت من البيانات المتميزة، ونقطة اتصال 3G غير محدودة، والبث بجودة SD. تبلغ تكلفة هذه الخطة 90 دولارًا شهريًا بالإضافة إلى الضرائب والرسوم.
تقدم Magenta أيضًا بيانات 5G و4G LTE غير محدودة، و100 جيجابايت من البيانات المتميزة، ونقطة اتصال متنقلة عالية السرعة 5G والتي تنتقل إلى 3G عند الوصول إلى الحد الأدنى، وبث SD، وخطة Netflix Basic للحسابات التي تحتوي على خطين أو أكثر. تبلغ تكلفة الخطة 120 دولارًا شهريًا لثلاثة خطوط وتتضمن الضرائب والرسوم في السعر.
تقدم Magenta Max بيانات غير محدودة لشبكات 5G و4G LTE وبيانات متميزة غير محدودة. يتضمن Netflix Basic للخطط التي تحتوي على سطر واحد أو Netflix Standard للخطط التي تحتوي على سطرين أو أكثر. يحصل المشتركون على 400 جيجابايت من بيانات نقطة اتصال الهاتف المحمول عالية السرعة، والتي تنخفض إلى 3G غير محدود عند الوصول إلى حد البيانات، وما يصل إلى 4K UHD على جهازك. ستكلفك هذه الخطة 140 دولارًا شهريًا لثلاثة أسطر بما في ذلك الضرائب والرسوم.
وبالمقارنة، يمكن للشركات الأخرى تقديم نفس المستوى من الخدمة والدعم بسعر مماثل. ومع ذلك، تتفوق Verizon على Sprint في امتيازات الخطة، بما في ذلك أكثر من عرض Sprint أو T-Mobile بسعر شهري أعلى قليلاً (5 دولارات أكثر لكل سطر من Sprint). بالإضافة إلى ذلك، يعد Magenta Max أغلى من الخطط المتاحة من خلال Boost Mobile وMetro. ومع ذلك، فإن Boost وMetro لديهما حدود بيانات تصل إلى 35 جيجابايت مقارنة بالبيانات غير المحدودة مع Magenta Max.
خلاصة القول هي أن Sprint ليست أرخص ولا أغلى خدمة للهاتف المحمول في السوق. تقدم Sprint مجموعة متنوعة من الخيارات التي يمكن تخصيصها وفقًا لاحتياجات العميل للتأكد من أن خططها تنافسية وقابلة للخدمة. يمكنك التحدث إلى خدمة العملاء هنا للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تلبية Sprint لاحتياجات هاتفك المحمول.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Sprint لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل Sprint أرخص خدمة هاتف محمول؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.