كيف يمكنني تغيير أو إلغاء ترتيب الدفع الذي قمت به مع T-Mobile؟
شيء صغير:لإلغاء أو تغيير ترتيب الدفع مع T-Mobile، قم بزيارة موقعها الإلكتروني. انتقل إلى قسم الدعم، وابحث عن صفحة "المساعدة والدعم"، وأدخل "تغيير ترتيب الدفع" في حقل البحث.
مقدمة
نحن نتفهم الضغط الذي قد تشعر به إذا قمت بعقد اتفاقية دفع مع T-Mobile وأدركت أنك بحاجة إلى إلغائها أو تغييرها. من السهل الحصول على المعلومات التي تحتاجها من خلال موقع T-Mobile على الويب.
ما ستحتاجه
الهاتف الخلوي
انتقل إلى موقع T-Mobile
قم بزيارة الصفحة الرئيسية لشركة T-Mobile.
حدد القائمة على الصفحة الرئيسية لشركة T-Mobile
ابحث عن الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا لموقع T-Mobile.
توسيع القائمة
انقر على الخطوط الأفقية الثلاثة لتوسيع قائمة T-Mobile.
حدد قسم الدعم
قم بالتمرير حتى تجد السطر الذي يقول "الاتصال والدعم".
توسيع قائمة "الاتصال والدعم"
انقر على السهم الموجه للأسفل على يمين "الاتصال والدعم" لتوسيع القائمة.
ابحث عن قسم المساعدة
قم بالتمرير إلى الأسفل حتى تجد السطر "المساعدة والدعم".
انتقل إلى صفحة الدعم
انقر فوق "المساعدة والدعم" للانتقال إلى صفحة دعم T-Mobile.
ابحث عن حقل البحث
قم بالتمرير إلى الأسفل حتى تجد قسمًا ينص على "البحث عن المساعدة والمزيد" مع حقل بحث أسفله.
أدخل كلمات البحث المناسبة
أدخل "تغيير ترتيبات الدفع" في حقل البحث واضغط على زر العودة.
ابحث عن الصفحة الصحيحة
قم بالتمرير إلى الأسفل حتى تجد الصفحة التي تقول "الدعم" باللون الأسود مع "ترتيبات الدفع لدعم T-Mobile" أسفلها.
اقرأ المعلومات
انقر فوق "ترتيبات الدفع لدعم T-Mobile" لفتح صفحة "ترتيبات الدفع". اقرأ المعلومات الموجودة على الصفحة.
اتبع الخطوات
اتبع الخطوات الواردة في صفحة "ترتيبات الدفع" لمحاولة إلغاء أو تغيير ترتيبات الدفع الخاصة بك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، فانتقل إلى الخطوة التالية.
اتصل بخدمة عملاء T-Mobile
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة فيما يتعلق بترتيبات الدفع الخاصة بك، فمن الأفضل الاتصال بخدمة عملاء T-Mobile مباشرة.
خاتمة
اتخذ إجراءً فوريًا بمجرد إدراكك أنك بحاجة إلى تغيير أو إلغاء ترتيبات الدفع الخاصة بك مع T-Mobile. قد يؤدي الانتظار لفترة طويلة إلى عدم القدرة على إجراء التغييرات التي تريدها.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية T-Mobile؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل T-Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير أو إلغاء ترتيب الدفع الذي قمت به مع T-Mobile؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.