1. جميع الشركات › 
  2. TOMS Customer Service › 
  3. التعليمات
Updated

TOMS الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف TOMS؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء TOMS. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل تقدمون أي منتجات نباتية أو خالية من القسوة؟

نعم، تقدم TOMS مجموعة متنوعة من المنتجات النباتية ولم يتم الإساءة إلى الحيوانات لتصنيعها. نحن ندرك أهمية مواءمة قيمنا مع احتياجات عملائنا...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء TOMS، واحصل على إجابة الآن.
اتصل بخدمة عملاء TOMS

Order Tracking

كيف يمكنني تتبع طلب TOMS الخاص بي؟

عند تتبع طلبك على Toms، تحتاج إلى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد طلبك. يحتوي البريد الإلكتروني على رابط التتبع ورقم الطلب. اذا أنت...
اقرأ أكثر

Shipping

كم تستغرق عملية الشحن من الوقت؟

تختلف أوقات شحن TOMS وفقًا لطريقة الشحن المحددة والوجهة. الشحن القياسي داخل الولايات المتحدة...
اقرأ أكثر

International Shipping

هل نقدم الشحن الدولي؟

نعم، تقدم TOMS خدمة الشحن الدولي إلى العديد من البلدان حول العالم. يمكن للعملاء اختيار بلدهم أثناء الخروج...
اقرأ أكثر

Returns

ما هي خلفيتك السياسية؟

تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا في TOMS لتوفير تجربة خالية من المتاعب لعملائنا. نحن ندرك أنه في بعض الأحيان قد تكون العناصر...
اقرأ أكثر

Payment Methods

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

في TOMS، نقدم مجموعة متنوعة من طرق الدفع المريحة لضمان تجربة تسوق سلسة. يمكنك إتمام عملية الشراء بسهولة...
اقرأ أكثر

Discounts and Promotions

هل تقدمون أي خصومات أو عروض ترويجية؟

نعم، تقدم TOMS العديد من الخصومات والعروض الترويجية لرد الجميل لعملائها. كثيرا ما يديرون أحداث المبيعات والترويج.
اقرأ أكثر

One for One Program

ما هو برنامج TOMS One for One؟

يعد برنامج TOMS One for One مبادرة فريدة تهدف إلى تحسين الحياة من خلال فكرة بسيطة ولكنها قوية. لكل منتج...
اقرأ أكثر

In-store Availability

هل يمكنني شراء منتجات TOMS من المتاجر؟

نعم، منتجات TOMS متاحة للشراء في العديد من متاجر البيع بالتجزئة حول العالم. تتمتع شركة TOMS بحضور واسع النطاق، ومنتجاتها...
اقرأ أكثر

Sizing

هل مقاس أحذية TOMS مضبوط؟

نعم، أحذية TOMS تتناسب بشكل عام مع الحجم. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن المقاس قد يختلف قليلاً بين أنماط الأحذية المختلفة،...
اقرأ أكثر

Vegan Products

هل تقدمون أي منتجات نباتية أو خالية من القسوة؟

نعم، تقدم TOMS مجموعة متنوعة من المنتجات النباتية ولم يتم الإساءة إلى الحيوانات لتصنيعها. نحن ندرك أهمية مواءمة قيمنا مع احتياجات عملائنا...
اقرأ أكثر

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في TOMS.

اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء TOMS. سنبذل قصارى جهدنا لنقدم لك الإجابات على الفور.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!