إذا قدمت طلبًا باستخدام Target ، لكنه لم يصل أبدًا ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للعثور عليه. يمكنك تتبع طلبك على موقع ويب Target أو عن طريق قراءة رسائل البريد الإلكتروني للتسليم المستهدف. إذا تم شحن طلبك عن طريق USPS ، فيمكنك أيضًا تتبع الطلب على موقع USPS. أخيرًا ، يمكنك ملء نموذج ليقوم مكتب البريد بالبحث عن الطرود الخاصة بك.
يستخدم Target ثلاث شركات شحن مختلفة لخدمة التوصيل: FedEx و UPS و USPS. إذا كان طلبك المستهدف ، الذي تم شحنه بواسطة USPS ، مفقودًا ، فهناك بعض الأشياء المختلفة التي يمكنك محاولة العثور عليها. اقرأ هذه المقالة لمعرفة المزيد عنها.
الهدف يرسل إليك عبر البريد الإلكتروني تحديثات حول حالة طلبك ، خاصةً عندما يحدث خطأ ما. لذا فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن واحد. إذا اكتشفت حدوث خطأ ما ، فاتبع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني لإصلاح المشكلة.
يمكنك أيضًا تتبع الحزمة الخاصة بك على موقع ويب Target. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك والبحث عن طلبك ضمن المشتريات أو سجل الطلبات. بمجرد تحديد موقعه ، يجب أن تشاهد أحدث التفاصيل حول التسليم. يرجى ملاحظة أن التفاصيل قد تستغرق ما يصل إلى 24 ساعة لتظهر.
قد ترى رابط "إصلاح مشكلة" بجوار طلبك. هذا يعني أنه تم اعتبار طلبك غير قابل للتسليم لسبب ما. إذا قمت بذلك ، فانقر فوق الارتباط واتبع التعليمات لإصلاح المشكلة.
يمكنك أيضًا ملء نموذج طلب مساعدة USPS للإبلاغ عن الحزمة المفقودة وبدء البحث في مكتب البريد أو المكاتب ذات الصلة لحزمتك. ما عليك سوى اتباع التعليمات التالية:
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية من Target ، فتحدث إلى ممثل خدمة العملاء المستهدف. يمكنك القيام بذلك عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منتدى المساعدة أو الدردشة .
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة من مكتب البريد ، فيمكنك الوصول إلى ممثل عن طريق الهاتف أو عبر منتدى المساعدة .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Target لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا علي أن أفعل عندما يكون التسليم المستهدف من قبل Usps مفقودًا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.