يمكن أن يكون إلغاء الحسابات مع أي شركة مربكًا. إذا كنت تريد إلغاء حسابك واشتراكاتك مع TransUnion ، فاتبع هذه الخطوات للقيام بذلك بشكل صحيح في كل مرة.
TransUnion وكالة إبلاغ الائتمان الأمريكية للمستهلكين. تعمل الشركة في أكثر من 30 دولة حول العالم ، مع وجود أكثر من 200 مليون شخص في ملف ، وتقوم الشركة بجمع معلومات الائتمان عن المواطنين. يمكن للأشخاص دفع رسوم لشركة TransUnion لعرض درجة الائتمان الخاصة بهم أو الاطلاع على نسخة من تقرير الائتمان الخاص بهم. من المهم التحقق من تقرير ائتمانك من حين لآخر للتأكد من عدم وجود أخطاء في الملف. يمكن أن تتسبب المعلومات غير الصحيحة في تقرير الائتمان الخاص بك في إتلاف الائتمان الخاصة بك ويجب حلها على الفور.
يشترك العديد من العملاء عن طريق الخطأ في تقرير ائتمان شهري عندما ينوون رؤية تقريرهم مرة واحدة فقط. إذا كان لديك حساب TransUnion وترغب في إلغائه ، اتبع إحدى الطريقتين الموضحتين أدناه.
انتقل إلى www.transunion.com
في الركن العلوي الأيسر ، حدد "تسجيل دخول الأعضاء".
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
في الركن العلوي الأيسر ، حدد "الدعم".
حدد "إدارة اشتراكاتك" في أعلى الصفحة.
اتبع التعليمات لإلغاء اشتراكك.
سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد الإلغاء.
إذا كنت تواجه صعوبات في إلغاء حسابك عبر الإنترنت ، فيمكنك الاتصال بفريق دعم عملاء TransUnion. ستحتاج إلى تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بك لتأكيد هويتك ، مثل اسم مستخدم حسابك. قد يحاول وكيل خدمة العملاء إغراءك بعروض لإبقاء حسابك مفتوحًا. تأكد من أن تكون مهذبًا ولكن حازمًا في طلبك للإلغاء. اطلب تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بأنه تم إلغاء الحساب. حافظ على وكيل خدمة العملاء على الخط حتى تتلقى ومراجعة البريد الإلكتروني. لا تنس أن تسأل وكيل خدمة العملاء إذا كنت قد ألغيت في الوقت المناسب لتجنب رسوم الشهر التالي أو إذا كان لا يزال سيتم تحصيلها منه.
لدى TransUnion بريد إلكتروني لدعم العملاء يمكنك الكتابة إليه وطلب إلغاء حسابك. لاحظ أن هذه العملية ستستغرق وقتًا أطول لأنها قد تستغرق عدة أيام حتى تستجيب TransUnion. بالإضافة إلى ذلك ، يجب التحقق من هويتك مما قد يؤدي أيضًا إلى تأخير العملية. حدد هذا الخيار فقط إذا كان لديك متسع من الوقت قبل أن تتم محاسبتك على رسوم تقرير الائتمان للشهر المقبل.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل TransUnion لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء حساب TransUnion الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.