سجّل الدخول إلى حسابك وانقر على زر إلغاء رحلتك لإلغاء الرحلة التي حجزتها عبر Tripadvisor. أدخل الرقم المرجعي للحجز وحدد سبب الإلغاء من القائمة المنسدلة. قم بمراجعة طلب الإلغاء ، ثم قم بتأكيده بالنقر فوق نعم ، أريد إلغاء الحجز الخاص بي. سترسل Tripadvisor رسالة بريد إلكتروني لتأكيد طلب الاسترداد الخاص بك.
يعد إلغاء رحلة تم حجزها عبر موقع TripAdvisor أمرًا بسيطًا للغاية ، ولكن نظرًا لاختلاف العملية اعتمادًا على مكان وكيفية الحجز ، فمن السهل أن تشعر بالارتباك. فيما يلي خطوات إلغاء رحلتك مع Tripadvisor.
لإلغاء رحلتك ، سجّل الدخول إلى حسابك على Tripadvisor وانقر على "إلغاء الرحلة". يمكنك العثور على هذا الخيار ضمن علامة التبويب "رحلاتك". بمجرد النقر فوق الزر ، سيتم فتح صفحة جديدة حيث يمكنك إدخال الرقم المرجعي للحجز الخاص بك وتحديد ما إذا كنت تريد إلغاء جميع الأنشطة المرتبطة بهذا الحجز أو نشاط واحد فقط.
حدد موقع زر إلغاء رحلتك. في الجزء العلوي من صفحة رحلاتي ، حدد إلغاء رحلتك. بمجرد النقر فوقه ، سيُطلب منك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لأغراض التحقق.
أدخل الرقم المرجعي للحجز في المساحة المتوفرة. إذا لم يكن لديك واحد ، فحدد أنه ليس لديك هذا الرقم. ثم أدخل اسم عائلتك واسمك الأول وعنوان بريدك الإلكتروني في المربعات التي تظهر. إذا كان بإمكان TripAdvisor تحديد موقع الحجز الخاص بك ولكنه لا يظهر على موقع الويب الخاص به على أنه تم إلغاؤه بعد ، فانقر فوق إلغاء رحلتي ضمن خيارات الإلغاء.
سيطلب منك موقع Tripadvisor اختيار سبب إلغاء رحلتك. يمكنك الاختيار من قائمة الأسباب التي تناسب حالتك بشكل أفضل أو تركها فارغة إذا كنت لا تريد اختيار سبب.
بمجرد إرسال طلب الإلغاء الخاص بك ومعالجة TripAdvisor له ، يمكنك مراجعة التفاصيل. إذا كان كل شيء يبدو جيدًا ، فانقر فوق تأكيد الطلب. إذا كانت هناك أية مشكلات ، فاتصل بممثل TripAdvisor عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحلها قبل تأكيد طلب الإلغاء.
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من Tripadvisor لتأكيد الإلغاء. يحتوي هذا البريد الإلكتروني على رابط إلى صفحة تأكيد الاسترداد ، حيث يمكنك التحقق من موعد إرجاع Tripadvisor لأموالك ومقدار المبلغ الذي ستعيده Tripadvisor إليك.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل TripAdvisor لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء رحلتي مع TripAdvisor؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.