Turo الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Turo؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Turo. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

كيف يتعامل Turo مع رسوم المرور والتذاكر؟

يوفر Turo طريقتين مختلفتين للتعامل مع رسوم المرور والتذاكر. في حالة رسوم المرور، فإن العديد من السيارات المدرجة في Turo مجهزة...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Turo، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء Turo الأخيرة

How do I change my last name to match my ID

To change your last name to match your ID on Turo, you will need to contact Turo's customer support team directly for assistance. They'll ask you for a photo of your current, valid driver's license showing the correct spelling of your last name. You are not able to make this change on your own through the app or website. It's important that the name on your Turo account matches exactly with your legal ID for identity verification purposes. Once the correct documentation has been submitted and verified, they should assist you in making the change.
تم السؤال Mar 13, 2024 2:46 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Turo.

How Turo Works

كيف يعمل تورو؟

Turo هو سوق لمشاركة السيارات من نظير إلى نظير يُحدث ثورة في طريقة استئجار الأشخاص للمركبات. العملية بسيطة: أصحاب السيارات...

ما هو Turo Go وكيف يعمل؟

Turo Go هي ميزة تتيح الوصول السلس إلى المركبات من مضيفي Turo باستخدام تطبيق Turo. مع Turo Go، يمكن للمستأجرين الحجز و...

Requirements for Renting

ما هي متطلبات استئجار سيارة على تورو؟

لاستئجار سيارة في Turo، يجب تلبية العديد من المتطلبات. أولاً، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، ويضع بعض المضيفين حدًا أعلى...

Insurance on Turo

كيف يعمل التأمين على تورو؟

عندما تحجز سيارة من خلال Turo، لديك خياران للتأمين: يمكنك اختيار إما خطة تأمين Turo أو استخدام خطة التأمين الخاصة بك...

Car Damage and Theft

ماذا يحدث إذا تعرضت سيارتي للتلف أو السرقة أثناء رحلة تورو؟

إذا تعرضت سيارتك للتلف أو السرقة أثناء رحلة Turo، فإن Turo توفر الحماية للمساعدة في تغطية التكاليف. يقدم Turo ثلاث وسائل حماية...

Cancellation Policy

ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بـ Turo؟

تسمح سياسة الإلغاء الخاصة بـ Turo للمستخدمين بإلغاء حجزهم دون أي عقوبة حتى 24 ساعة قبل وقت البدء المقرر....

Fueling of Rental Cars

كيف تتعامل شركة Turo مع تزويد السيارات المستأجرة بالوقود؟

يوفر Turo المرونة في تزويد السيارات المستأجرة بالوقود. من المتوقع أن يقوم المضيفون بملء الخزان إلى مستوى يساوي ما هو موضح في...

Pricing and Payment

كيف يعمل تسعير Turo والدفع؟

تقدم Turo نموذج تسعير مرن بناءً على تفضيلات مالك السيارة. يمكن للمالكين تحديد أسعار الإيجار الخاصة بهم، مع توفير Turo...

Tolls and Tickets

كيف يتعامل Turo مع رسوم المرور والتذاكر؟

يوفر Turo طريقتين مختلفتين للتعامل مع رسوم المرور والتذاكر. في حالة رسوم المرور، فإن العديد من السيارات المدرجة في Turo مجهزة...
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!