عندما تلاحظ فقدان بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الخاصة بك من بنك الولايات المتحدة أو تخشى سرقتها ، فلا داعي للذعر. يمكنك اتخاذ بعض الخطوات البسيطة لتخفيف مخاوفك. إن الاتصال بخدمة العملاء على الفور للإبلاغ عن فقده ومراقبة حسابك للرسوم المشبوهة يمنحك راحة البال. تحقق من تقرير الائتمان الخاص بك إذا لزم الأمر واتصل بالبنك الأمريكي في أي وقت لديك سؤال أو بحاجة إلى مساعدة.
أنت تتمتع بمزايا امتلاك بطاقة خصم أو ائتمان عندما تدرك فجأة أنك قد تكون في غير محلها. ماذا تفعل عندما يحدث لك مثل هذا الحدث الكابوس؟ أولاً ، لا داعي للذعر. ثانيًا ، هناك خيارات ، ولكن الخيار الأفضل هو الاتصال بخدمة العملاء. ضع في اعتبارك أن هناك أرقامًا مختلفة للأعمال والشخصية وكذلك للخصم أو الائتمان ، ولكنها كلها متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للحفاظ على تغطيتك.
في الوقت الحالي ، فإن تجميد الخصم أو بطاقة الائتمان المفقودة أو المسروقة ليس خيارًا متاحًا. ومع ذلك ، لدى بنك الولايات المتحدة ممثلون لخدمة العملاء متاحون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ولديهم قائمة مرجعية بالإجراءات التي يمكن أن تزيل بعض الضغط الناجم عن فقدان البطاقة.
قائمة مراجعة البنك الأمريكي
بعد استلام بطاقتك الجديدة
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل US Bank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تجميد بطاقة الائتمان أو الخصم من البنك الأمريكي المفقودة أو المسروقة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.