رقم مجاني · Press 0 twice · Do you know the extension of the representative you want to speak with? Say yes or press 1, or say no or press 2.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف US Bank هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0 at the first menu, then press 0 again, next say "Representative."
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف US Bank: Enter your account, card number, or social security number.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف US Bank والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Welcome to US Bank.
Your call may be monitored or recorded for quality purposes.
If you are calling to open a new account, or apply for a loan, press one.
Please enter your account, card number, or Social Security number."
مقتطف من مكالمة مع US Bank
Wednesday, April 10, 2024 5:20 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم US Bank بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-872-2657 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٣٥٣ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف US Bank هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل US Bank بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ US Bank هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Thursday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 200% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٣٥٣ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ US Bank هو Wednesday.
لماذا تتصل بهذا الرقم US Bank؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى US Bank والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
حجز إيداع شيك عاجل: "I deposited a check but need access to funds urgently as my mortgage comes out today."
- من مكالمة تستغرق 6د 54 ث، Apr 10, 2024 5:20 PM
الاستفسار عن الرصيد: "About my balance."
- من مكالمة تستغرق 3د 33 ث، Mar 23, 2024 9:01 PM
نشاط احتيالي محتمل: "I didn't authorize that transaction, I was trying to find out more information before OK'ing it."
- من مكالمة تستغرق 25د 19 ث، Mar 9, 2024 10:19 PM
التحقق من حالة طلب بطاقة الائتمان: "I received a letter from you guys, and it says I need to call you reference to a credit card application."
- من مكالمة تستغرق 18د 10 ث، Feb 22, 2024 9:27 PM
الاستعلام عن الصفقة: "I wanna take five thousand out of the checking and put five thousand in the savings."
- من مكالمة تستغرق 6د 45 ث، Feb 15, 2024 6:42 PM
الاستعلام عن رصيد الحساب: "I need my balance and to see if AT and T refunded my money."
- من مكالمة تستغرق 3د 24 ث، Feb 11, 2024 2:16 PM
فتح حساب غير مصرح به: "I just received a card in the mail for a Smartly checking account I did not apply for."
- من مكالمة تستغرق 19د 11 ث، Feb 6, 2024 10:16 PM
التحقق من حالة الطلب: "I was calling to check on the status of an application."
- من مكالمة تستغرق 37د 59 ث، Feb 6, 2024 12:52 AM
التحقق من حالة إيداع الرواتب: "I'm just trying to see if my paycheck got hit my card."
- من مكالمة تستغرق 8د 37 ث، Jan 26, 2024 6:19 AM
مشكلة تسجيل الدخول: "I can't log in."
- من مكالمة تستغرق 2د 37 ث، Jan 6, 2024 3:35 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء US Bank.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء US Bank إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء US Bank من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ US Bank، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل US Bank. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ US Bank لأن عملاء 72,852 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-872-2657 Fraud, Update Account Info, Account Access, Get Banking Help, Lost or Stolen Card ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال US Bank الذي تتصل به موظفين من Ohio, Oregon وهو مفتوح 24 hours, 7 days وفقًا للعملاء. في المجمل، US Bank لديه 5 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي US Bank، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ US Bank. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل US Bank. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.