لقد كان USPS موجودًا منذ فترة ولكن يمكن أن تحدث أخطاء من جانب المرسل أو المرسل إليه. لحسن الحظ ، هناك طرق لمنع ذلك. يمكن أن يؤدي التحقق من اسم المستلم وعنوانه والتأكد من توفيره ، بالإضافة إلى وضع طابع بريد صحيح ، إلى قطع شوط طويل لمنع مشاكل التسليم. ولكن في حالة استمرار وجود بريد غير قابل للتسليم ، يمكنك أيضًا إرسال طلب البريد المفقود.
تأسست الوكالة التي نعرفها باسم خدمة بريد الولايات المتحدة رسميًا في عام 1971 ، لكن جذورها تعود إلى عام 1775. ومع ذلك ، فإن USPS هي جزء من حياة كل أمريكي. بطبيعة الحال ، هذا قدر كبير من البريد ويمكن أن يحدث شيء ما. كيف يتعامل المرء مع البريد الذي تم تسليمه بشكل خاطئ أو غير قابل للتسليم؟ تابع القراءة ، سيتناول هذا الدليل بعض السيناريوهات والخيارات المختلفة.
الوقاية خير دفاع
من أجل وصول البريد إلى وجهته ، يجب معالجته بشكل صحيح ومقروء ، وإظهار عنوان إرجاع مقروء وختمه بشكل صحيح. هذا مهم لأن نظام البريد غير مصمم لحمل البريد حتى يتمكن العملاء من الدخول واستلامه.
مشاكل مع المرسل إليه و / أو عنوان المرسل
البريد المستحق
البريد الميت
يحدث البريد الميت عندما يحدث واحد أو أكثر من المواقف التالية مع عدم استحقاق رسوم البريد أو البريد. عندما يحدث هذا ، ينتقل البريد إلى مركز استرداد البريد والطريقة الوحيدة لاستعادته هي أن يتم إرسال تطبيق البريد المفقود من قبل المرسل أو المرسل إليه.
البريد المضلل
يتم تسليم قطعة من البريد بشكل خاطئ عندما تنتقل إلى العنوان الخطأ أو إذا كان العنوان الصحيح عليها ولكن اسم الشخص الخطأ.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل US Postal Service (USPS) لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تصحيح أمر غير قابل للتسليم من USPS؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.