إذا كنت بحاجة إلى إعادة جدولة التسليم من خدمة البريد الأمريكية ، فهناك بعض الخيارات المختلفة. يمكنك استخدام موقع USPS الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول لتغيير تاريخ التسليم أو الاتصال بالخط الساخن وتقديم رقم التتبع الخاص بك. العملية بسيطة نسبيًا ، بغض النظر عن الطريقة التي تختارها. لذلك في المرة القادمة التي لن تكون فيها في المنزل لتسليم USPS الخاص بك ، لا تقلق ؛ يمكنك إعادة جدولة ذلك بسهولة.
ماذا يحدث عندما تتم جدولة التسليم ليوم أو وقت لا تكون فيه بالمنزل أو متاحًا لاستلامه؟ إذا كنت بحاجة إلى إعادة جدولة التسليم من خدمة البريد الأمريكية، فهناك بعض الأشياء التي يتعين عليك القيام بها للتأكد من أن الأمر يسير بسلاسة قدر الإمكان. في هذا الدليل، سنرشدك خلال عملية إعادة جدولة تسليم البريد الخاص بك. سنقدم أيضًا بعض النصائح حول كيفية جعل العملية تسير بسلاسة قدر الإمكان.
الخطوة الأولى لإعادة جدولة تسليم USPS الخاص بك هي الانتقال إلى موقع الويب الخاص بهم. بمجرد دخولك إلى الموقع:
تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا لم يكن لديك حساب، فستحتاج إلى إنشاء حساب. إذا كانت لديك مشكلة في تسجيل الدخول إلى حساب موجود، فاتصل بخدمة العملاء للحصول على المساعدة. هذه العملية بسيطة وتتطلب فقط إدخال اسمك وعنوانك ورقم هاتفك.
بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك، ستظهر لك قائمة بالطلبات الأخيرة. ابحث عن الطلب الذي تريد إعادة جدولة التسليم له وانقر عليه.
في الصفحة التالية، سيظهر لك خيار تغيير تاريخ التسليم. انقر فوق هذا وحدد التاريخ الجديد الذي تريد تسليم طلبك فيه.
سيُطلب منك بعد ذلك تأكيد التغييرات التي أجريتها. بمجرد التأكيد، ستقوم USPS بتحديث تاريخ التسليم، وستتلقى إشعارًا بالتغيير.
إذا كنت تفضل استخدام هاتفك أو جهازك اللوحي للقيام بكل شيء، فيمكنك أيضًا استخدام تطبيق USPS للهاتف المحمول لإعادة جدولة التسليم.
أول ما عليك فعله هو تنزيل التطبيق من Apple App Store أو Google Play Store.
بمجرد تنزيل التطبيق، افتحه وقم بتسجيل الدخول باستخدام معلومات حسابك. إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب داخل التطبيق.
بعد تسجيل الدخول، اضغط على أيقونة القائمة في الزاوية اليسرى العليا. سيؤدي هذا إلى فتح قائمة جانبية بها خيارات مختلفة.
اضغط على "ملفي الشخصي" ثم "تتبع الطرود".
سترى الآن قائمة بجميع طلباتك الأخيرة. ابحث عن الشخص الذي تريد إعادة جدولته وانقر عليه.
في الصفحة التالية، اضغط على خيار "تغيير التسليم". حدد التاريخ الجديد الذي ترغب في تسليم طلبك فيه وقم بتأكيد التغييرات.
إذا لم تكن مرتاحًا لاستخدام جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول، فيمكنك أيضًا إعادة جدولة تسليم USPS الخاص بك عن طريق الاتصال بمكتب خدمة العملاء الخاص بهم . عند الاتصال بهذا الرقم، سيُطلب منك إدخال رقم التتبع الخاص بك.
بمجرد إدخال رقم التتبع الخاص بك، سيتم توصيلك بممثل خدمة العملاء. سيطلب منك هذا الشخص تاريخ التسليم الجديد الذي تريده. سيقومون بعد ذلك بتحديث تاريخ التسليم، وستكون جاهزًا تمامًا.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل US Postal Service (USPS) لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة جدولة التسليم من خدمة البريد الأمريكية؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.