إذا كنت بحاجة إلى إعادة تعيين كلمة مرور حسابك في Uber ، كسائق أو كعميل ، فاتبع الخطوات الموضحة أدناه.
Uber Technologies ، التي تعمل تحت اسم "Uber" ، هي شركة مشاركة في ركوب السيارات الأمريكية تقدم للعملاء فرصة الدفع مقابل ركوب الخيل أو أن يصبحوا سائقين. توسعت الشركة أيضًا لتوصيل الطعام ، بالإضافة إلى تأجير الدراجات الكهربائية والسكوتر. تأسست Uber في عام 2009 ، ولها مقر في سان فرانسيسكو ، وتعمل الآن في 63 دولة و 785 منطقة حضرية.
إذا كان لديك حساب Uber وتحتاج إلى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، فما عليك سوى اتباع الخطوات الموضحة أدناه:
انتقل إلى www.uber.com
في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، انقر فوق "تسجيل الدخول".
اختر من بين "Rider Login" أو "Driver Login" اعتمادًا على نوع حسابك.
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول المرتبط بالحساب ، واختر "التالي".
في الشاشة التالية ، حدد "نسيت كلمة المرور".
أدخل بريدك الإلكتروني مرة أخرى وحدد "التالي".
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا على نفس عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Uber. سيتضمن هذا البريد الإلكتروني رابطًا لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. افتح البريد الإلكتروني وانقر على الرابط.
أدخل كلمة مرور جديدة وأدخل كلمة المرور نفسها مرة أخرى في قسم "تأكيد كلمة المرور الجديدة" .
انقر فوق "التالي".
ستتم إعادة توجيهك إلى شاشة تسجيل الدخول. سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة.
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يفيد بأنه "تم تحديث معلومات حسابك في Uber".
إذا كنت تواجه صعوبات في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، فيمكنك التواصل مع منتدى مساعدة Uber. لسوء الحظ ، ليس لدى Uber رقم هاتف أو بريد إلكتروني لمساعدة العملاء أو وظيفة دردشة لكي تحصل على المساعدة.
انتقل إلى منتدى المساعدة واشرح مشكلتك. قد يكون شخص آخر قد اختبر شيئًا مشابهًا ويعرف ما يجب فعله أو قد يتواصل شخص ما مع بعض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها. توجد منتديات مساعدة لكل من برامج تشغيل Uber وعملاء Uber.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Uber لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة مرور أوبر الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.