إذا لم تتمكن من الوصول إلى حساب الخدمات المالية Vanguard الخاص بك لأنك نسيت كلمة المرور و / أو اسم المستخدم الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى استعادة اسم المستخدم و / أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك حتى تتمكن من استعادة الوصول. إذا كنت قد نسيت كليهما ، فأنت بحاجة إلى استعادة اسم المستخدم الخاص بك قبل إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
تقدم Vanguard خدمات مالية عبر الإنترنت ، لذلك إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور ولم تتمكن من تسجيل الدخول ، فقد تكون يائسًا لاستعادة الوصول إلى حسابك في أسرع وقت ممكن. تابع القراءة لمعرفة كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك واستعادة اسم المستخدم الخاص بك حتى تتمكن من استعادة الوصول إلى حساب Vanguard الخاص بك.
1. انتقل إلى صفحة إعادة تعيين كلمة مرور Vanguard.
2. انقر فوق مربع الاختيار الموجود بجوار خيار "نسيت اسم المستخدم".
3. انقر فوق الزر "متابعة".
4. أجب على أسئلة الأمان.
5. افتح البريد الإلكتروني الذي قمت بربطه بحساب Vanguard الخاص بك.
6. افتح البريد الإلكتروني الذي أرسلته لك فانجارد. سيحتوي على اسم المستخدم الخاص بك.
لا يمكنك تغيير اسم مستخدم Vanguard الخاص بك بعد قيامك بإعداد حسابك. الطريقة الوحيدة للحصول على اسم مستخدم مختلف هي إغلاق حسابك الحالي والتسجيل للحصول على اسم مستخدم جديد.
1. انتقل إلى صفحة إعادة تعيين كلمة مرور Vanguard.
2. انقر فوق مربع الاختيار الموجود بجوار خيار "لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي".
3. انقر فوق الزر "متابعة".
4. أدخل اسم المستخدم الخاص بك.
5. افتح البريد الإلكتروني الذي قمت بربطه بحساب Vanguard الخاص بك.
6. افتح البريد الإلكتروني الذي أرسلته لك فانجارد.
7. انقر فوق الارتباط الموجود في البريد الإلكتروني. سيتم نقلك إلى صفحة حيث يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
8. قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة الخاصة بك. ستتم الآن إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، ويمكنك تسجيل الدخول من صفحة Vanguard الرئيسية.
إذا واجهتك أي مشكلة في استعادة اسم المستخدم الخاص بك أو إعادة تعيين كلمة المرور لحساب Vanguard الخاص بك ، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء Vanguard للحصول على المساعدة. هناك الهاتف ، مكتب المساعدة ، وخيارات الاتصال الدردشة الحية.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Vanguard لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بي مع Vanguard؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.