كيف يمكنني الرجوع إلى إصدار أقدم من حزمة Verizon FiOS الخاصة بي؟

الخبر السار هو ، نعم يمكنك الخروج من عقد وتقليل حزمة Verizon FiOS إلى حزمة أقل. الأخبار السيئة هي أن هذا قد يكلفك الكثير من المال مقابل رسوم الإنهاء عندما لا تتمكن حتى من توفير الكثير لأن تفكيك الحزمة الخاصة بك قد يؤدي بك إلى أسعار فردية قد تكلفك أكثر. تحدث إلى مزود الخدمة الخاص بك قبل اتخاذ أي قرارات رئيسية لأنها قد تمنحك حتى خصمًا رائعًا للحفاظ على عملك. انقر هنا لتحديد موقع مزود خدمة Verizon الآن.

٢٩ يناير ٢٠٢٠
كيف يمكنني الرجوع إلى إصدار أقدم من حزمة Verizon FiOS الخاصة بي؟ تتمتع Verizon ببعض من أسرع السرعات المتاحة وتوفر العديد من حزم الحزم الرائعة ذات الأسعار المعقولة. عندما كنت مع Verizon وأردت تخفيض حزمة Verizon FiOS الخاصة بي، قيل لي أن ذلك سيكلف الكثير نظرًا لأنه كان لدي عقد؛ لذلك، سأضطر إلى دفع رسوم الإنهاء المبكر.

رسوم الإنهاء المبكر

يمكن أن تتكلف رسوم الإنهاء المبكر ما بين 175 دولارًا إلى 350 دولارًا اعتمادًا على اتفاقيتك. وبالتالي، قد تكون هناك أيضًا رسوم مرتبطة برسوم الوصول التناسبية، ورسوم الاستخدام، والرسوم الإضافية، والضرائب، والمزيد التي تتراكم عليك قبل وأثناء عملية الإنهاء، والتي سيتعين عليك دفعها.


تحقق دائمًا مع مقدم الخدمة قبل اتخاذ أي قرارات رئيسية حيث يمكنه متابعة العقد الخاص بك وإخبارك بالضبط بالمبلغ الذي سيتم محاسبتك عليه مقابل إنهاء خدمته. على العكس من ذلك، قد يقدمون لك خصمًا جيدًا للاحتفاظ بالخدمة التي لديك بالفعل، وهو أمر رائع دائمًا.

بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بالتسجيل في الخدمة خلال الـ 14 يومًا الماضية، فيحق لك إنهاء عقدك دون الحاجة إلى دفع رسوم الإنهاء، على الرغم من أنه ستظل هناك بعض الرسوم الصغيرة.

تبديل مقدمي الخدمات للحصول على الحوافز

إذا مر أكثر من 14 يومًا وكنت ترغب في إلغاء خدمتك، فقد تفكر في شركات النقل التي ستدفع رسوم الإنهاء الخاصة بك وستزودك أيضًا براتب صغير للتحويل إلى خدمتهم. حاليًا، تقدم شركات النقل الكبرى مكافأة تصل إلى 650 دولارًا مقابل خدمات النقل. فقط كن على علم بأن الأمر قد لا يكون بهذه البساطة كما يبدو. اقرأ العقود واطرح الكثير من الأسئلة، إذا لم تكن متأكدًا من المحتويات قبل التوقيع أو قد تحفر نفسك في حفرة أعمق مما بدأت به.

لا حاجة إلى الرجوع إلى إصدار أقدم من حزمة Verizon FiOS الخاصة بك

ومع ذلك، اليوم، يمكن لمعظم الناس الاستفادة من خطط Verizon دون الالتزام بصفقة تعاقدية. إذا كان هذا هو الحال، فنعم، يمكنك الرجوع إلى إصدار أقدم من حزمة Verizon FiOS الخاصة بك. لكن لماذا تريد ذلك؟ في حين أنه قبل سنوات، كان يتعين عليك دفع المزيد والمزيد مقابل الميزات الإضافية، لكن الأمر مختلف في الوقت الحاضر. اليوم، يمكنك الحصول على معظم الميزات المضمنة في مجموعتك بسعر خاص. علاوة على ذلك، فإن البعض محظوظون بما يكفي لأن يظل سعر الصفقة الشاملة الخاصة بهم ثابتًا بينما يتعين على الآخرين التعامل مع زيادات التكلفة كل عام.

إن خفض مستوى خطتك يعني تفكيك صفقة الحزمة الخاصة بك، الأمر الذي قد يكلفك المزيد لأنك لن تحصل بعد الآن على السعر الخاص للحزمة أو الحزمة.

كيفية الحصول على العروض الخاصة للعملاء الجدد فقط

حاليًا، هناك عرض خاص جديد يتم تقديمه للعملاء الجدد فقط والذي يبدو جذابًا جدًا للعملاء الأوفياء منذ فترة طويلة. يزعم البعض أنه من غير العدل أن يستمر أولئك الذين عملوا في الشركة لسنوات عديدة في دفع ثمن أعلى من أولئك الذين انضموا إليها للتو.

هناك طريقة يمكنك من خلالها أيضًا البدء من جديد كعميل جديد، لكن الأمر سيستغرق بعض الوقت. بدلاً من تقليص حجم حزمة Verizon FiOS الخاصة بك، يمكنك التبديل إلى مزود آخر والابتعاد عن Verizon لمدة 90 يومًا على الأقل. وبعد ذلك، يمكنك أيضًا الحصول على هذه الصفقات الجذابة للعملاء لأول مرة. المشكلة الوحيدة في هذه الطريقة هي أنه عند تبديل مقدمي الخدمة، ترغب معظم الشركات في ربطك بصفقة عقد لمدة سنة أو سنتين أو ثلاث سنوات، لذا اكتشف بالضبط نوع الالتزام المطلوب قبل التوقيع على أي شيء. ومع ذلك، يمكن تجنب كل هذا من خلال التحدث إلى وكيل Verizon الذي قد يفكر في خفض فاتورتك الشهرية. انقر هنا لتحديد موقع واحد الآن.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

مساعدة من أناس حقيقيين

نحن نتشارك مع شركة مقرها الولايات المتحدة مع خبراء دعم فني مباشر متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استفد من العضوية التجريبية لمدة أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث مع أحد الخبراء الآن.
الدردشة مع خبير

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Verizon FiOS؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Verizon FiOS لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الرجوع إلى إصدار أقدم من حزمة Verizon FiOS الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Verizon FiOS

تم السؤال منذ ٥ أعوام
تم التحديث في منذ ٥ أعوام
تمت المشاهدة 2,005,892 مرة
Verizon FiOS
قم بتخفيض حزمة Verizon FiOS الخاصة بك
تقليل حزمة Verizon FiOS الخاصة بك
قص حزمة Verizon FiOS

تحدث إلى خبير الآن

نحن نتشارك مع موقع مساعدة خبراء مقره الولايات المتحدة لتزويدك بالدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث الآن مع أحد الخبراء المباشرين.
احصل على مساعدة Live Expert
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!