تقدم Verizon FiOS لعملائها العديد من القنوات عبر شبكة الألياف. يمكن أن تضر هذه القنوات بجيوب العملاء ، ولكن يمكنك إزالة بعض القنوات المميزة للتحكم في فاتورة الكبل وميزانيتك. قد تجد إرشادات بسيطة على موقع GetHuman الإلكتروني ستساعدك على التنقل في منصة Verizon بسهولة وإلغاء الاشتراك في القنوات التي لا تحتاج إليها.
كيف يمكنني إزالة قناة متميزة على Verizon FiOS؟
حولت الإنترنت الجداول في معظم الصناعات في جميع أنحاء العالم. تم دمجها في صناعة الاتصالات لمساعدة الشركات على الوصول إلى عملائها وتقديم خدمة عملاء ممتازة. Verizon FiOS عبارة عن واجهة تعتمد على الإنترنت تتيح لمستخدميها تنزيل وتحميل مقاطع الفيديو والصور وملفات الموسيقى بسرعة إنترنت عالية.
تتيح هذه الوظيفة للعملاء الاشتراك في القنوات التلفزيونية المتميزة المتاحة على الويب مثل Netflix أو HBO. في بعض الأحيان ، قد لا تشعر بعد الآن برغبة في الدفع مقابل قناة معينة أو عضوية متميزة لقناة لأن الإصدار التجريبي المجاني على وشك الانتهاء. حسنًا ، لا تقلق ، فيما يلي بعض الخطوات لإرشادك على طول الطريق.
كيف يمكنني إزالة قناة متميزة على Verizon FiOS؟
سجّل الدخول إلى حسابك في Verizon FiOS
حدد علامة تبويب مكتوب عليها "تلفزيون" في منتصف الشاشة.
لا يزال في منتصف الصفحة ، انقر فوق الارتباط التشعبي "إضافة / إزالة القنوات".
يتم تمييز قنواتك المفضلة عبر مربع اختيار على الجانب ، لذا قم بإلغاء تحديد أي حزمة تلفزيونية أو قناة لم تعد تريدها.
انقر على زر "التالي" في أسفل الصفحة.
راجع طلبك مرة أخرى ، وانقر على أيقونة "التالي" حتى تنتهي العملية.
كيف ألغي اشتراك HBO على Verizon FiOS؟
يسمح لك Verizon بالاشتراك في قنوات التلفزيون السائدة مثل HBO و Netflix وغيرها الكثير. يحتوي HBO على العديد من العروض التي يمكن للمشتركين المتميزين الاستمتاع بها ، خاصة لعبة العروش التي اختتمت مؤخرًا. عندما ينتهي مثل هذا العرض الشعبي ، قد تجد فائدة اشتراك HBO متميز غير موجود.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإلغاء اشتراك HBO على Verizon FiOS.
قم بتسجيل الدخول أو تسجيل الدخول إلى حسابك في Verizon.
انتقل إلى "الاشتراكات" ، أو في حالات أخرى ، خيار "Autopay".
انقر فوق "HBO".
اضغط على "إلغاء".
أكّد بعد الانتهاء من العملية.
غير ذلك
إذا كنت تواجه مشكلة في إلغاء اشتراكات Premium على Verizon FiOS ، فيمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء للمساعدة في حل مشكلتك. يمكنك أيضًا الوصول إلى معلومات حول الصفقات والحزم المتوفرة ، وكيفية تغيير التفاصيل الخاصة بك بعد الانتقال ، وأن تصبح عميلًا جديدًا بالإضافة إلى خدمات الدعم الفني والإسكاني لخدمات الإنترنت والتلفزيون.
ص>تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Verizon FiOS لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إزالة قناة مميزة على Verizon FiOS؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.