توفر Verizon wireless لأصحاب الحسابات فرصة إضافة أعضاء إلى حساباتهم. يمكنهم تفويض الأدوار ؛ مدير الحساب أو عضو الحساب. يمكنك إضافة ما يصل إلى ثلاثة مديرين للحسابات مع تقييد تغيير كلمة مرور الحساب.
في Verizon ، هناك ثلاثة مستويات للأدوار ؛ لذلك ، من الممكن إضافة أشخاص إلى حسابك في Verizon.
تتضمن المستويات الثلاثة للأدوار ما يلي:
ومع ذلك ، هناك متطلبات للاستفادة من هذه الخدمة:
مدير الحساب هو الشخص الذي تفوضه دور إدارة حسابك. لديه / لها وصول غير محدود إلى الحساب. ومع ذلك ، لا يمكن لمدير الحساب تغيير كلمة المرور لحساب الفوترة أو إزالة مديري الحسابات الآخرين.
يمكن لعضو الحساب إجراء الدفع للحساب وعرض الرصيد على البيانات والنصوص والمكالمات. ومع ذلك ، لا يمكن للعضو تغيير الخطط أو إضافة أو إزالة الأعضاء.
كيفية إضافة مدير حساب إلى حسابك
اتبع الإجراء أدناه لإضافة مدير حساب إلى حسابك:
1. قم بزيارة تطبيق My Verizon على هاتفك أو قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من موقع Verizon على الويب
2. من القائمة الموجودة في الجزء العلوي الأيمن ، انقر فوق ملف التعريف
3. حدد إضافة مدير حساب
4. إذا لم يكن لديك كلمة مرور للفوترة ، يجب عليك إنشاء واحدة. إذا كان لديك كلمة مرور ، املأها. سيطلبها مدير الحساب لإدارة حسابك.
5. املأ على الأقل اسمين للشخص الذي تنوي إضافته كمدير حسابك
6. إضافة عنوان بريدهم الإلكتروني
7. في حالة وجود عدة أرقام في حسابك ، تظهر قائمة منسدلة بالأرقام. يمكنك النقر على رقم هاتف الشخص إذا ظهر في حسابك. إذا لم يكن رقم مدير الحساب في حسابك ، فقم بالتمرير لأسفل في القائمة المنسدلة وحدد علامة التبويب المسمى No Number on Account.
8. اضغط على إضافة في أسفل الصفحة
9. سيتطلب منك مراجعة وقبول شروط وأحكام إضافة مدير حساب قبل المتابعة. بمجرد قراءة الشروط ، انقر فوق ، موافق.
10. يعيد التوجيه إلى صفحة أخرى للتحقق منها. يمكنك وضع إما رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني ،
11. هناك رمز تأكيد يتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. أدخل الرمز للتحقق ،
12. بعد وقت قصير ، ستتلقى رسالة تأكيد على الإضافة الناجحة لمدير الحساب لحسابك.
كيفية إضافة عضو إلى حسابك
مالك الحساب أو مدير الحساب هم الوحيدون الذين يمكنهم إضافة أعضاء جدد إلى الحساب.
اتبع الخطوات التالية لإضافة عضو إلى حسابك في Verizon
1. افتح تطبيق My Verizon على هاتفك أو سجّل الدخول إلى حسابك في Verizon من متصفح
2. انقر على My Plans & Services في القائمة على يمينك. انقر على علامة التبويب المسماة Manage Verizon Family Safeguard & Controls.
3. يتم طرح صفحة ، وفي القائمة ، ابحث عن علامة التبويب المسماة عرض لوحة التحكم وإدارتها وانقر عليها.
4. انقر على الإعدادات ثم اتبع للضغط على الألقاب والأدوار.
5. أدخل اسم الشخص الذي تنوي إضافته ثم دوره من القائمة المنسدلة.
6. في الجزء السفلي ، انقر فوق حفظ التغييرات الخاصة بي.
لمزيد من المعلومات حول كيفية إضافة أشخاص إلى حسابك في Verizon ، يمكنك الاتصال بفريق دعم عملاء Verizon .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Verizon Wireless لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إضافة أشخاص إلى حسابي فيريزون اللاسلكي ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.