كيف أقوم بتحديث المعلومات في حسابي Verizon Wireless؟
إذا كان لديك مؤخرًا تغيير في أشياء مثل عنوان إرسال الفواتير أو عنوان البريد الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى تحديث هذه المعلومات في حسابك على Verizon Wireless. يمكنك تحديث المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك في Verizon Wireless والوصول إلى إعدادات الحساب من خلال القائمة المنسدلة My Verizon.
هل تتطلع إلى تحديث المعلومات في حسابك على Verizon Wireless؟ يجب تغيير المعلومات المحدثة مثل تغيير عنوان إرسال الفواتير أو تغيير طريقة الدفع في أقرب وقت ممكن. في هذا الدليل ، ستتعلم كيفية تحديث المعلومات الأكثر استبدالًا وكيفية التنقل في قوائم Verizon Wireless لتحديث المعلومات الأخرى.
تحديث معرف المستخدم
- على الشاشة الرئيسية ، ضع مؤشر الماوس فوق My Verizon في الزاوية العلوية اليمنى
- بعد مرور المؤشر فوق قائمة My Verizon ، انقر فوق الحساب في أسفل القائمة المنسدلة.
- انقر على معرف المستخدم في قائمة الارتباطات السريعة على الجانب الأيسر من علامة تبويب ملف تعريف Verizon Wireless
- اكتب معرف المستخدم الجديد الخاص بك ، انقر فوق حفظ التغييرات (في الأسفل).
يتم استخدام معرف المستخدم هذا لتسجيل الدخول إلى My Verizon.
- للعودة إلى "إعدادات الحساب" ، اضغط على سهم العودة في الزاوية العلوية اليسرى أو اضغط على زر الصفحة الرئيسية للخروج.
تحديث العناوين
- من الشاشة الرئيسية ، ضع مؤشر الماوس فوق قائمة My Verizon .
- اضغط على أيقونة القائمة (أعلى اليمين) ثم اضغط على الحساب .
- من علامة التبويب "الملف الشخصي" ، انقر فوق جهة الاتصال والفوترة الموجودة على الجانب الأيسر.
- يمكنك إجراء تحديثات لعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الاتصال وعناوين الفواتير وعناوين الخدمة.
- انقر على تعديل في أي من الحقول التالية لإجراء التغييرات ، ثم انقر على حفظ التغييرات (في الأسفل)
عنوان وصول الفواتير:
- عنوان فاتورة جديد
- عنوان الفواتير الجديد 2 (اختياري)
- مدينة
- حالة
- الرمز البريدي
عنوان الخدمة:
- عنوان الخدمة الجديد
- عنوان الخدمة الجديد 2 (اختياري)
- مدينة
- حالة
- الرمز البريدي
- إذا كان عنوان الخدمة هو نفسه عنوان الفاتورة ، فانقر فوق تحديد عنوان سابق لاختيار عنوان قمت بإضافته بالفعل.
- للعودة إلى "إعدادات الحساب" ، اضغط على سهم العودة في الزاوية العلوية اليسرى أو اضغط على زر الصفحة الرئيسية للخروج.
تحديث طريقة الدفع
- من الشاشة الرئيسية ، ضع مؤشر الماوس فوق قائمة الفواتير في الزاوية العلوية اليمنى
- بعد النقر فوق قائمة الفاتورة ، انقر فوق الإعدادات في أسفل القائمة.
- مرر لأسفل إلى طرق الدفع واضغط على إضافة في طريقة الدفع الجديدة
- اكتب معلومات طريقة الدفع الجديدة الخاصة بك واضغط على متابعة (في الأسفل).
- قم بتأكيد تفاصيل الدفع الخاصة بك
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Verizon Wireless؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Verizon Wireless لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتحديث المعلومات في حسابي Verizon Wireless؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.