هناك العديد من الإجراءات المختلفة التي يمكنك اتخاذها لتغيير جهة الاتصال الأساسية في حسابك على Verizon. يمكن اتخاذ العديد من هذه الإجراءات عبر الإنترنت دون مساعدة من خدمة عملاء Verizon. ومع ذلك ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء إذا كنت ترغب في الحصول على المساعدة من Verizon. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنك ستحتاج إلى الحصول على السلطة لإجراء هذه التغييرات بغض النظر عن المسار الذي تسلكه. إذا لم تفعل ذلك ، فأنت تحتاج ببساطة إلى الحصول على مساعدة من الشخص الذي لديه السلطة لإجراء هذه التغييرات.
بصفتك أحد عملاء Verizon ، قد ترغب في تغيير جهة الاتصال الأساسية لحساب Verizon الخاص بك. يمكن تحقيق ذلك بعدة طرق مختلفة. يمكن لأصحاب حسابات Verizon القيام بذلك بمفردهم أو بمساعدة ممثل خدمة عملاء Verizon.
اتصل بـ Verizon
ربما تكون أسهل طريقة لتغيير جهة اتصال Verizon الأساسية هي الاتصال بخدمة عملاء Verizon. يجب أن يكون ممثل الحساب قادرًا على إجراء هذه التغييرات نيابةً عنك بشرط أن يكون مصرحًا لك بتغيير جهة الاتصال الأساسية وأن تكون لديك كافة معلومات التعريف لإثبات أنك مفوض.
الوصول إلى حسابك على Verizon عبر الإنترنت
يمكنك تغيير جهة الاتصال الأساسية لحساب Verizon الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Verizon وتحديد خيار تغيير مالك الحساب . اتبع التعليمات لتحديث حالة Verizon. ومع ذلك ، إذا لم يظهر خيار تغيير مالك الحساب ، فقد تحتاج إلى الاتصال بخدمة عملاء Verizon.
تغيير الخط الأساسي
يمكنك أيضًا تغيير جهة الاتصال الأساسية عن طريق إجراء تعديلات على خطوطك الأساسية. إذا لم تكن صاحب الحساب الأساسي ، فستحتاج إلى الحصول على مساعدته والموافقة عليه للقيام بذلك. ومع ذلك ، إذا كنت كذلك ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء وتقديم اسمك ورقم حسابك ورقم هاتفك وآخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك. بمجرد تقديم هذه المعلومات ، يمكنك تغيير الخط الأساسي لحساب Verizon الخاص بك.
تعيين مدير حساب
يمكن اعتبار مدير الحساب جهة اتصال أساسية في حسابك على Verizon. ليس بالضرورة أن يكون لهذا الشخص خط في الحساب للحصول على سلطات معينة. قم بتسجيل الدخول إلى حساب MyVerizon وانتقل إلى صفحة مديري الحسابات. أدخل الاسم الكامل للشخص الذي تريد إضافته كمدير حساب. إذا كنت تريد ربط مدير الحساب بأحد الأسطر في حسابك ، فيمكنك إرفاق الاسم بأحد الأسطر من النافذة المنسدلة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Verizon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتغيير جهة الاتصال الأساسية لحساب My Verizon الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.