Viber الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء في Viber؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Viber. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل فايبر آمن وخاص؟

نعم، فايبر آمن وخاص. يأخذ خصوصية المستخدم وحماية البيانات على محمل الجد. يستخدم فايبر التشفير من طرف إلى طرف، وهو ما يعني...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Viber، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء Viber الأخيرة

Здравствуйте. Хочу отключить услугу «Вайбер плюс»

Чтобы отключить услугу «Вайбер плюс», вам необходимо зайти в настройки приложения Viber. Найдите раздел "Подписки" или "Платные услуги" и следуйте указаниям для отмены подписки. Убедитесь, что вы завершили все необходимые шаги, чтобы избежать дальнейших списаний.
تم السؤال Nov 22, 2024 9:59 PM

Восстановить приложение после удаления,после проверки выходит сбой активации.

Если вы столкнулись со сбоем активации после удаления и повторной установки Viber, попробуйте следующее: убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Перезагрузите устройство и попробуйте снова активировать Viber, введя свой номер телефона. Если проблема сохраняется, проверьте, достаточно ли места на устройстве для установки. Если вы сменили номер или устройство, убедитесь, что вы следуете правильным инструкциям для активации.
تم السؤال Nov 21, 2024 3:15 PM

Не появляется кнопка выгрузки резервной копии на новом устройстве

Если кнопка выгрузки резервной копии не появляется на новом устройстве, убедитесь, что вы используете ту же учетную запись Viber, с которой была создана резервная копия. Также проверьте, что на новом устройстве установлена последняя версия приложения Viber. Важно также иметь активное интернет-соединение. Если проблема сохраняется, возможно, стоит попробовать перезагрузить устройство.
تم السؤال Nov 5, 2024 11:27 AM

Как разблокировать мой номер в вайбер?

Чтобы разблокировать свой номер в Вайбере, необходимо зайти в приложение на вашем устройстве, перейти в "Настройки", затем в "Конфиденциальность" и найти раздел блокировки пользователей. Там вы сможете увидеть список заблокированных контактов и разблокировать нужный номер.
تم السؤال Nov 2, 2024 8:57 AM

Прошу разблокировать мой номер, при активации учетной записи произошел сбой и заблокировали мой номер телефона

Хммм... мы не уверены по этому поводу. Лучше всего обратиться к команде поддержки Viber, чтобы решить эту проблему. Пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой на самой странице, чтобы получить самую актуальную контактную информацию.
تم السؤال Oct 27, 2024 12:45 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Viber.

Overview

ما هو فايبر؟

Viber هو تطبيق مراسلة ومكالمات مجاني متاح للهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية. يتيح للمستخدمين إرسال رسائل نصية وإجراء صوت...

Usage

هل يمكنني استخدام فايبر على أجهزة متعددة؟

نعم، يمكن استخدام فايبر على أجهزة متعددة. بفضل دعم Viber متعدد الأجهزة، يمكنك الوصول بسهولة إلى حسابك عبر الهواتف الذكية...

Calling Features

هل يمكنني إجراء مكالمات صوتية ومرئية على فايبر؟

نعم! باستخدام Viber، يمكنك إجراء مكالمات صوتية ومكالمات فيديو. باستخدام اتصال الإنترنت على الهاتف الذكي أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك بسهولة...

International Calls

هل فايبر متاح للمكالمات الدولية؟

نعم، فايبر متاح للمكالمات الدولية. باستخدام Viber، يمكنك إجراء مكالمات صوتية ومرئية مجانية لمستخدمي Viber الآخرين في جميع أنحاء العالم....

Messaging

هل يمكنني إرسال الرسائل وملفات الوسائط على فايبر؟

نعم، يمكنك إرسال كل من الرسائل وملفات الوسائط على فايبر. باستخدام فايبر، يمكنك بسهولة إرسال رسائل نصية إلى جهات الاتصال الخاصة بك، سواء...

Backup

هل يمكنني إجراء نسخ احتياطي لمحادثات Viber والوسائط الخاصة بي؟

نعم، يمكنك إجراء نسخ احتياطي لمحادثات Viber والوسائط الخاصة بك. يوفر Viber ميزة النسخ الاحتياطي المضمنة التي تسمح لك بتخزين محادثاتك بشكل آمن...

Viber Out

ما هو فايبر اوت؟

Viber Out هي ميزة تقدمها Viber تتيح للمستخدمين إجراء مكالمات إلى الهواتف المحمولة والخطوط الأرضية غير التابعة لـ Viber بأسعار معقولة. إنه...

Security

هل فايبر آمن وخاص؟

نعم، فايبر آمن وخاص. يأخذ خصوصية المستخدم وحماية البيانات على محمل الجد. يستخدم فايبر التشفير من طرف إلى طرف، وهو ما يعني...
نحن ننظر إلى المشكلات Viber التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن Viber مشكلة إلى GetHuman
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!