لتغيير رقمك ، يمكنك إما الاتصال بخدمة عملاء Virgin Mobile أو استخدام موقع الحساب عبر الإنترنت لتحديثه. حدد الخيار في حسابك ضمن تغيير رقمي. ستتلقى رقمك الجديد بعد اتصالك بالدعم. يمكن أن تختلف تفاصيل تغيير رقمك مع فيرجن موبايل تبعًا للحالة الحالية لحسابك. يمكنك تغيير أو ترقية جهازك أو التخطيط في أي وقت.
إذا لم تكن راضيًا عن رقم هاتفك فيرجن موبايل وترغب في تغييره، فإن الشركة لديها نظام إعداد. يمكنك تغيير رقمك إذا كنت تستخدمه لفترة طويلة أو تريد تغييره إلى رقم آخر متاح. هل تريد تغيير رقمك ولكنك لا تعرف كيفية القيام بذلك؟ فيما يلي خطوات تغيير رقمك مع فيرجن موبايل .
إذا كان لديك حساب مع فيرجن موبايل، قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
حدد الرقم الذي ترغب في نقله من القائمة المنسدلة، ثم حدد رقم النقل في الزاوية اليمنى السفلية من شاشتك.
الخطوة التالية هي اختيار الخيار الذي يقول تغيير رقمي. سينقلك هذا إلى شاشة يمكنك من خلالها تحديد رقم جديد (إذا رغبت في ذلك)، أو المتابعة مباشرةً لنقل رقمك الحالي بدلاً من تغييره بالكامل.
ستتم مطالبتك بإدخال كلمة مرور حسابك، ثم سترى ملخص الطلب على الشاشة، بالإضافة إلى رمز المنطقة الجديد ورقم الهاتف المحمول. إذا كنت راضيًا عن الاختيار، فحدد إرسال الطلب.
تأكد من قراءة الشروط والأحكام قبل الانتقال إلى الخطوة 7 لقبولها. إذا لم تقبل هذه الشروط، فلن تتمكن من تغيير رقمك.
سترى الآن ملخص الطلب على الشاشة مع رمز المنطقة الجديد ورقم الهاتف المحمول. إذا كنت راضيًا عن التحديد، فحدد إرسال الطلب.
بمجرد اكتمال تغيير رقمك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لإعلامك بالتحديث. ستتضمن رسالة البريد الإلكتروني رابطًا لتأكيد الطلب وتعليمات حول تفعيل رقمك الجديد. بمجرد الانتهاء من ذلك، حان الوقت لبدء الاستمتاع برقم هاتفك الجديد. يمكنك أيضًا الاطلاع على ما هو التالي في قسم "حسابي"، حيث ستجد معلومات حول طلباتك، بما في ذلك أي تغييرات في الأرقام.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Virgin Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير رقمي مع فيرجن موبايل؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.