يمكنك التحقق مما إذا كانت Virgin Mobile Business متاحة في عنوان عملك بشكل رئيسي من خلال خريطة تغطية الخدمة الخاصة بهم. يمكن أيضًا التحقق من توفر خدمة فيرجن موبايل للأعمال عن طريق الاتصال بخدمة العملاء مباشرة من خلال طرق مختلفة مثل خدمة الدردشة الحية ، ونموذج الاتصال عبر الإنترنت ، عبر الهاتف وعبر البريد الإلكتروني.
فيرجن موبايل هي علامة تجارية للاتصالات اللاسلكية تعمل في ثمانية بلدان. تتشارك فيرجن موبايل مع مشغل شبكة افتراضية متنقلة في بلد ما ومن خلال الأخيرة تقدم الأولى خدماتها.
يمكن تصنيف خدمة فيرجن موبايل إلى قسمين. يوجد فيرجن موبايل للعقارات السكنية والاستخدام وهناك فيرجن موبايل للأعمال للشركات.
تقوم فيرجن موبايل بتصنيف الشركات إلى ثلاث مجموعات. هناك شركات صغيرة تعمل مع 1 إلى 20 شخصًا. هناك شركات متوسطة تضم 20 إلى 250 شخصًا. أخيرًا ، هناك شركات أعمال تضم أكثر من 250 شخصًا.
ستقوم Virgin Mobile Business بعد ذلك بتخصيص النطاق العريض بناءً على حجم الأعمال. يمكن أن تصل سرعات التنزيل للشركات إلى 500 ميجابت في الثانية وسرعات التحميل تصل إلى 35 ميجابت في الثانية.
مع قضاء الموظفين في عالم الأعمال الحديث مزيدًا من الوقت في العمل من هواتفهم الذكية أو الأجهزة اللوحية ، من الواضح أن ترى كيف يمكن أن تقدم فيرجن موبايل بزنس المساعدة. الأعمال التي يتم توصيلها بسهولة عند الحاجة ستعمل بكفاءة أكبر.
يمكنك التحقق من توفر خدمة فيرجن موبايل في عنوان عملك من خلال الوسائل التالية:
خريطة تغطية الخدمة
أسرع وأبسط طريقة للتأكيد على أن عنوان عملك مؤهل لتلقي فيرجن موبايل بزنس هو استخدام خريطة تغطية خدمة فيرجن موبايل. اعتمادًا على بلد إقامتك ، كل ما عليك فعله هو:
1. قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك
2. افتح خريطة تغطية فيرجن موبايل المحلية
3. حدد علامة التبويب المسماة "أدخل الرمز البريدي الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على خدماتنا"
4. أدخل عنوانًا في حقل العنوان الفارغ واضغط على زر البحث
5. ستتلقى معلومات حول ما إذا كان عنوانك يمكنه تلقي Virgin Mobile Business.
إذا كانت خريطة تغطية الخدمة غير مفيدة أو إذا كنت تريد التأكيد باستخدام Virgin Mobile ، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان يمكنك تلقي Virgin Mobile Business عن طريق الاتصال بـ Virgin Mobile مباشرة من خلال الطرق التالية:
دردشة مباشرة
يمكنك بدء محادثة مباشرة مع Virgin Mobile على موقعة على الإنترنت. يمكنك بدء محادثة مع خدمة عملاء فيرجن موبايل باتباع الخطوات التالية:
1. قم بتشغيل متصفحك وافتح موقع فيرجن موبايل
2. قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة وانقر فوق "اتصل بنا". يمكنك أيضًا النقر فوق علامة التبويب "المساعدة والنصائح" أعلى الصفحة والنقر فوق "اتصل بنا" ضمن "تواصل معنا"
3. ستظهر لك عدة طرق يمكنك من خلالها الاتصال بـ Virgin Mobile. انقر على زر الدردشة المباشرة وتابع لبدء الدردشة.
نموذج الاتصال
يمكنك أيضًا استخدام نموذج الاتصال الخاص بـ Virgin Mobile لإرسال استعلام وهو في هذه الحالة ما إذا كانت Virgin Mobile Business متاحة على عنوان عملك. يمكنك الوصول إلى نموذج الاتصال باتباع أول خطوتين في القسم أعلاه.
بمجرد أن تظهر لك خيارات الاتصال ، انقر فوق "إرسال استفسار" ضمن "هل لديك سؤال؟" املأ المعلومات الضرورية ، وعند الانتهاء ، قم بتقييم إجاباتك ، ثم انقر فوق "إرسال".
هاتف
يمكنك استخدام رقم هاتف فيرجن موبايل إما للاتصال بهم أو إرسال رسالة نصية لهم وسؤالهم عما إذا كانت خدمتهم متاحة على عنوان عملك الحالي. سرعة الاستجابة هي نفسها لذا فهي تعتمد فقط على ما تفضله.
يمكنك الحصول على رقم الهاتف من GetHuman .
البريد الإلكتروني
إذا لم تتمكن من الوصول إلى خدمة عملاء فيرجن موبايل بيزنس عبر الهاتف ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إليهم وإرسال استفسارك. يستغرق الرد عبر البريد الإلكتروني وقتًا أطول من الرد عبر الهاتف.
يمكنك الحصول على عنوان البريد الإلكتروني فيرجن موبايل في GetHuman .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Virgin Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أتحقق من توفر خدمة فيرجن موبايل في عنوان عملي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.