يمكن تحديث طريقة الدفع الخاصة بك من خلال فيرجن موبايل في بضع خطوات سهلة باستخدام موقع الشركة أو تطبيق الهاتف المحمول. يمكنك إضافة بطاقة ائتمان أو خصم جديدة أو تحديث عنوان إرسال الفواتير أو تغيير الاسم المرتبط بحسابك إذا كنت متزوجًا أو مطلقًا مؤخرًا. يمكن أن تساعدك خدمة العملاء أيضًا في تحديث معلومات الدفع الخاصة بك.
باعتبارك أحد عملاء Virgin Mobile، فأنت تريد التأكد من استمرار خدمتك دون انقطاع. أسهل طريقة للقيام بذلك هي التأكد من أن دفعاتك في الوقت المحدد كل شهر. عندما تحتاج إلى تحديث معلومات الدفع الخاصة بك، قد تتساءل عن كيفية تحقيق ذلك. يمكنك معرفة المزيد عن Virgin Mobile عن طريق الاتصال بدعم العملاء هنا ، وفيما يلي الطرق التي يمكنك من خلالها تحديث معلومات الدفع الخاصة بك.
هناك طريقتان لتحديث معلومات الدفع الخاصة بك على حساب فيرجن موبايل الخاص بك: عبر الإنترنت وعبر تطبيق الهاتف المحمول.
يعد تحديث معلومات الدفع الخاصة بك عبر الإنترنت عملية سريعة ومريحة. لإضافة معلومات بطاقتك الجديدة، اتبع الخطوات الموضحة أدناه.
بمجرد قيامك بتحديث معلومات الدفع الخاصة بك، سيتم حل فاتورتك الشهرية بهذه الطريقة.
يمكنك أيضًا استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك لتحديث معلومات الدفع الخاصة بك. لاستخدام هذه الطريقة المريحة والسهلة، اتبع الخطوات التالية:
يمكن أن يتضمن تحديث معلومات الدفع الخاصة بك أيضًا تحديث المعلومات المرفقة ببطاقتك الحالية، مثل عنوان إرسال الفواتير، أو تغيير الاسم (إذا كنت متزوجًا أو مطلقًا مؤخرًا)، أو معلومات أخرى ذات صلة. يمكنك تحديث هذه المعلومات في إعدادات ملفك الشخصي عبر الإنترنت أو عبر تطبيق الهاتف المحمول أيضًا.
يساعد الاحتفاظ بمعلومات الدفع الخاصة بك على إبقائك على اتصال على جهاز Virgin Mobile الخاص بك. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بخدمة عملاء فيرجن موبايل هنا .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Virgin Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتحديث معلومات الدفع الخاصة بي مع فيرجن موبايل؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.