كيف أتحقق من عمليات الاستدعاء في سيارتي فولكس فاجن؟

من الشائع أن يتم استدعاء السيارات من قبل الشركات المصنعة عندما يكتشفون أن السيارة بها عيب يسبب مشاكل تتعلق بالسلامة. من المهم أن تأخذ سيارتك إلى الوكيل لإصلاحها لأنها مجانية وتقلل من فرص وقوع حوادث في سيارتك. كن استباقيًا دائمًا في التحقق من أي معلومات أمان تتعلق بسيارتك. ستوجهك الخطوات الواردة في هذه المقالة حول كيفية القيام بالتحقق من عمليات الاسترجاع على سيارتك فولكس فاجن. إذا واجهت تحديات في التحقق من عمليات الاسترداد على سيارتك فولكس فاجن ، فاتصل بخدمة دعم العملاء.

٧ ديسمبر ٢٠٢٢

كيف أتحقق من عمليات الاستدعاء في سيارتي فولكس فاجن؟

من الشائع جدًا استدعاء السيارات إذا اكتشف المصنعون مشكلة في السيارة. ترسل الشركات المختلفة إخطارات للمشترين لإبلاغهم بأخذ سياراتهم لإصلاحها. من الشائع أيضًا أن يتجاهل العديد من الأشخاص عمليات الاسترداد هذه. تغير ملكية السيارات دون الحصول على الإصلاحات المطلوبة وهذا أمر محفوف بالمخاطر لأن السيارات يمكن أن تتسبب في وقوع حوادث.

عندما تشتري سيارة ، يجب أن تكون استباقيًا وتحقق مما إذا كان هناك استدعاء للسيارة. إذا لم يكن لدى سيارتك استدعاء عند التحقق منها ، فهذا لا يعني أنه لن يتم استدعاءها أبدًا ولهذا السبب يُنصح بمتابعة التحقق من عمليات الاستدعاء بانتظام. قد تستغرق الشركة بعض الوقت لتحديث القائمة بأكملها.

يجب أن يكون إصلاح السيارات بعد الاستدعاء مجانيًا ولكن في بعض الأحيان قد تضطر إلى دفع تكاليف الإصلاح. قد يفرض عليك التجار رسومًا مقابل إصلاح سيارتك إذا كانت السيارة أقدم من 10 سنوات أو إذا كانت بها عيوب أخرى لم تكن بسبب سبب الاستدعاء.

قد لا يتم تعويضك بالكامل بعد وقوع حادث سيارة إذا لم تأخذ سيارتك لإصلاحها بعد إخطارك بالاستدعاء. ترد إرشادات التحقق من استدعاء سيارتك فولكس فاجن في المقالة أدناه.

كيفية التحقق من عمليات الاستدعاء لسيارتك فولكس فاجن

إذا كنت ترغب في معرفة ما إذا كانت سيارتك لديها استدعاء ، يمكنك اتباع الإرشادات الواردة أدناه أو الاتصال بدعم عملاء فولكس فاجن لمزيد من الاستفسارات. هذه هي الطريقة التي تقوم بها للتحقق من استدعاء سيارة Volkswagens ؛

  1. تتمثل الخطوة الأولى في التحقق من حالة استدعاء سيارتك فولكس فاجن في معرفة رقم تعريف السيارة (VIN)
  2. يتكون VIN من سبعة عشر شخصية وهو فريد لكل سيارة فولكس فاجن
  3. يمكنك العثور على رقم VIN الخاص بسيارتك على الجانب السفلي الأيسر من الزجاج الأمامي لسيارتك
  4. تحتوي بطاقة التأمين وتسجيل السيارة أيضًا على رقم VIN الخاص بسيارتك فولكس فاجن
  5. افتح صفحة استدعاءات فولكس فاجن
  6. سيُطلب منك ملء VIN لسيارتك
  7. اتبع التعليمات الواردة
  8. ستخبرك فولكس فاجن ما إذا كان هناك استدعاء لسيارتك
  9. تحقق بانتظام من أي استدعاء لسيارتك لأن فولكس فاجن تحافظ على تحديث قائمة السيارات التي بها عيب
  10. إذا فشلت هذه الخطوات في العمل ، فاتصل بفريق دعم عملاء Volkswagen
  11. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى Volkswagen
  12. من الممكن أيضًا إجراء محادثة مباشرة مع خدمة عملاء فولكس فاجن
  13. إذا كنت لا تحتاج إلى استجابة عاجلة ، يمكنك الوصول إلى فولكس فاجن من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها على Facebook و Twitter
  14. الطريقة الأخرى لمعرفة ما إذا كانت سيارتك فولكس فاجن لديها سحب أم لا هي زيارة موقع الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA).
  15. بمجرد وصولك إلى هذه الصفحة ، سيُطلب منك ملء رقم VIN الخاص بك
  16. سوف تتلقى معلومات عما إذا كان هناك استدعاء على سيارتك فولكس فاجن

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

مساعدة من أناس حقيقيين

نحن نتشارك مع شركة مقرها الولايات المتحدة مع خبراء دعم فني مباشر متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استفد من العضوية التجريبية لمدة أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث مع أحد الخبراء الآن.
الدردشة مع خبير

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Volkswagen؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Volkswagen لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أتحقق من عمليات الاستدعاء في سيارتي فولكس فاجن؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Volkswagen

تم السؤال منذ ٤ أعوام
تم التحديث في منذ عامين
تمت المشاهدة 2,013,115 مرة
Volkswagen
تحقق من عمليات الاسترداد على Volkswagen
التحقق من استدعاء Volkswagen

تحدث إلى خبير الآن

نحن نتشارك مع موقع مساعدة خبراء مقره الولايات المتحدة لتزويدك بالدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث الآن مع أحد الخبراء المباشرين.
احصل على مساعدة Live Expert
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!