إذا واجهت مشكلة أثناء محاولة تسجيل بطاقة Walmart MoneyCard ، فيجب عليك طلب المساعدة من قسم خدمة العملاء. أخبر ممثل خدمة العملاء أنك واجهت صعوبات ، وقم بتفصيل نوع المساعدة التي تريد تلقيها.
بطاقة Walmart MoneyCard هي نوع من بطاقات الائتمان التي يتحكم فيها المستخدم بالحد. البطاقة طريقة دفع أكثر أمانًا وملاءمة من الدفع النقدي ويمكن للمستخدمين استخدامها حيثما يسمح ببطاقة الخصم فيزا. يمكنهم استخدامها لشراء الأشياء ، والسفر خارج المدينة ، والمزيد. علاوة على ذلك ، يمكن لأي شخص يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر شراء بطاقة Walmart MoneyCard والاستفادة منها. يستخدم القاصرون الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 17 عامًا أيضًا البطاقة بإذن من والديهم.
إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل بطاقة Walmart MoneyCard ، فالرجاء قراءة ما يلي.
في بعض الأحيان ، يتم رفض العملاء لبطاقة Walmart MoneyCard عندما لا يمكن إثبات هويتهم استنادًا إلى التفاصيل التي يقدمونها. عادةً ما يتم إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني إلى دافعي الضرائب الذين تم رفضهم للبطاقة إذا قدموا عنوان بريد إلكتروني.
يتطلب القانون الاتحادي التحقق من هوية مقدم الطلب. يتم ذلك عن طريق جمع الاسم ورقم الضمان الاجتماعي وتاريخ الميلاد والعنوان. بعد ذلك ، تخضع المعلومات لعملية تحقق من خلال أطراف ثالثة.
إذا تعذر تأكيد هذه المعلومات ، فقد يرجع ذلك إلى أي من الأسباب التالية:
إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل بطاقة Walmart MoneyCard ، فيجب عليك الاتصال بقسم خدمة العملاء للتحدث إلى وكيل مباشر.
يمكنك تنشيط Walmart MoneyCard عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بوكيل خدمة العملاء. ربما يكون الاتصال هو الخيار الأفضل إذا كنت في عجلة من أمرك ، لأن التنشيط عبر الإنترنت يحتاج إلى إنشاء حساب أولاً. ومع ذلك ، فإن كلا المسارين ليس من الصعب جدًا القيام به ولن يستغرق الكثير من الوقت. لا تحتاج إلى تنشيط بطاقتك على الفور. ولكن ، قد يتم إلغاء حسابك بعد ثلاثة إلى خمسة أشهر إذا تأخرت لمدة طويلة.
فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها لتنشيط بطاقتك عبر الهاتف:
1. اتصل بقسم خدمة العملاء
2. انقر على "1" لاستفسارات البطاقة العامة
3. أدخل رقم بطاقتك ، وانتهى بالرقم "#"
4. أخبر الوكيل باسمك ورقم هاتفك ورقم الضمان الاجتماعي (SSN)
بعد أن يتحقق الوكيل من هويتك ، سيتم تنشيط حسابك وستتمكن من استخدام بطاقتك على الفور.
اتبع الخطوات أدناه لتنشيط Walmart MoneyCard عبر الإنترنت:
1. توجه إلى صفحة تسجيل Walmart لإنشاء حسابك ، أو قم بتسجيل الدخول إلى حساب موجود
2. اختر "تسجيل بطاقة جديدة"
3. أدخل رقم بطاقتك وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز الأمان المكون من ثلاثة أرقام
4. اختر "التالي" لإنهاء عملية التسجيل
سواء قمت بتنشيط Walmart MoneyCard عبر الهاتف أو عبر الإنترنت ، فتأكد من إنشاء حساب عبر الإنترنت. هذا لأنه سيجعل دفع الفواتير ومراجعة المعاملات وإدارة الحساب أسهل.
بمجرد تسجيل Walmart MoneyCard ، يمكنك إضافة النقود إليها باستخدام أربع طرق أساسية:
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل WalMart MoneyCard لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في تسجيل بطاقة WalMart MoneyCard الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.