إذا كانت لديك مشكلة تتعلق بعدم تسليم WhatsApp بعض الرسائل التي ترسلها ، فربما تريد حل المشكلة في أسرع وقت ممكن. بعد كل شيء ، WhatsApp هو الطريقة المفضلة لكثير من الناس للبقاء على اتصال. هناك العديد من الأشياء التي يمكنك تجربتها والتي يمكن أن تحل المشكلة. معظمهم من السهل القيام به.
يعد تطبيق WhatsApp سهل الاستخدام، ولكن في بعض الأحيان لا تزال الأمور تسوء. على سبيل المثال، إذا لم يتم تسليم رسائل WhatsApp الخاصة بك، فقد تتمكن من حل المشكلة بسرعة إلى حد ما. إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها.
من الأفضل أن تبدأ بوضع الاستعداد القديم؛ إنه لأمر مدهش كم من المشاكل يمكن حلها. قد يؤدي إيقاف تشغيل هاتفك إلى مسح أي بيانات موجودة في ذاكرة التخزين المؤقت التي تسبب المشكلة.
يمكن أن يكون الأمر أيضًا مجرد مسألة وجود اتصال سيء. إذا كانت قوة الاتصال لديك ضعيفة، فقد تكون المشكلة ناجمة عن فقدان الإشارة عندما حاولت الإرسال. تأكد من أن لديك إشارة جيدة قبل إرسال رسالة لإصلاح هذه المشكلة.
إذا لم تنجح إعادة تشغيل هاتفك، فقد تتمكن من تحقيق نفس التأثير عن طريق مسح بيانات واتساب على وجه التحديد. من السهل جدًا القيام بذلك على جهاز Android. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى الإعدادات، ثم التطبيقات، ثم واتساب، ثم تحديد خيار مسح بيانات التطبيق. لا توجد طريقة سهلة للقيام بذلك على الأجهزة الأخرى، لذلك سيتعين عليك إلغاء تثبيت التطبيق ثم تثبيته مرة أخرى. وينبغي أن يكون لها نفس التأثير.
قد تواجه مشكلات في التسليم إذا لم تقم بإكمال عملية التحقق مطلقًا. لإصلاح ذلك، قم بتشغيل واتساب وقم بالرد على طلب التحقق عن طريق إدخال رقم هاتفك ثم إدخال الرمز الذي يرسله لك واتساب.
ربما تكون قد حظرت الشخص الذي حاولت مراسلته عن طريق الخطأ، ربما أثناء محاولتك حظر شخص آخر. إذا لم ينجح أي شيء آخر حتى الآن، فمن المفيد النظر إلى القائمة لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة.
الحل الآخر الذي قد ينجح أحيانًا هو تشغيل وضع الطائرة، والانتظار لبضع لحظات، ثم إيقاف تشغيله مرة أخرى قد يحل المشكلة.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لحل هذه المشكلة، فيمكنك الاتصال بممثل واتساب في منتدى مساعدة واتساب. لسوء الحظ، خدمة عملاء WhatsApp ليس لديها رقم هاتف أو دردشة مساعدة أو بريد إلكتروني يمكنك استخدامه.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل WhatsApp لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا تم إرسال رسالتي ولكن لم يتم تسليمها على WhatsApp؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.