إذا كنت تعيش في منطقة ريفية في إحدى الولايات التي تخدمها Windstream ، فقد تتساءل عما إذا كان مزود خدمة إنترنت جيدًا. تقدم الشركة مجموعة متنوعة جيدة من خطط الخدمة وأسعار تنافسية للغاية مع رسوم منخفضة. ومع ذلك ، فإن تقييمات رضا العملاء في Windstream منخفضة نوعًا ما.
Windstream هو مزود خدمة الإنترنت الذي يعمل بشكل أساسي في المناطق الريفية. إذا كان Windstream أحد خيارات مزود خدمة الإنترنت التي تفكر فيها، فمن المحتمل أنك تتساءل عما إذا كان مناسبًا لك. تابع القراءة للحصول على الإجابة.
تبلغ تكلفة خطة الإنترنت عالي السرعة بسرعة 25 ميجابت في الثانية من Windstream 27 دولارًا شهريًا. هذه الحزمة هي الأفضل لمستخدمي الإنترنت الخفيف الفردي.
تتمتع خطة الإنترنت عالي السرعة 50-100 ميجابت في الثانية بسرعات تتراوح من 50 إلى 100 ميجابت في الثانية، حسب المكان الذي تعيش فيه. لمعرفة السرعة التي ستحصل عليها بالفعل، سيتعين عليك الاتصال والسؤال. يكلف 37 دولارًا في الشهر. تدعم هذه الخطة العديد من المستخدمين وبعض تدفق الفيديو.
تبلغ سرعة خطة الإنترنت عالي السرعة 200 ميجابت في الثانية 200 ميجابت في الثانية وتكلفة 42 دولارًا شهريًا. تدعم هذه الخطة أجهزة متعددة واستخدام المكاتب المنزلية والمنازل الذكية.
تتمتع خطة الإنترنت عالي السرعة 300-400 ميجابت في الثانية بسرعات تتراوح من 300 إلى 400 ميجابت في الثانية. وتختلف السرعة حسب الموقع. يكلف 47 دولارًا شهريًا. يمكن أن تدعم هذه الخطة الاستخدام المكثف للإنترنت الذي يتضمن الألعاب الجادة.
تبلغ سرعة خطة Kinetic Gig 1000 ميجابت في الثانية وبتكلفة 57 دولارًا شهريًا. يمكنني دعم الأسر الكبيرة ذات الاستخدام المكثف للإنترنت والأعمال المنزلية.
لا تحتوي أي من الخطط على حد أقصى للبيانات.
تقدم Windstream خدمة الإنترنت في 18 ولاية، معظمها في المناطق الريفية.
لدى Windstream رسوم تأجير معدات قدرها 10 دولارات، ورسوم تركيب قدرها 35 دولارًا، ورسوم تفعيل قدرها 50 دولارًا. لا توجد رسوم إنهاء.
تتمتع Windstream بمعدلات رضا عملاء منخفضة. وقد صنفها مؤشر رضا العملاء الأمريكي بـ 61 من أصل 100، وهي درجة منخفضة بالنسبة لمقدمي خدمات الإنترنت. أعطتها شركة JD Power تصنيف 680 من أصل 1000، وهو أيضًا عند الحد الأدنى لمقدمي خدمات الإنترنت.
تقدم Windstream خطط خدمة اختيار جيدة. جميعها بأسعار تنافسية للغاية مع مزودي خدمة الإنترنت الآخرين. رسوم الشركة منخفضة أيضًا. تشير معدلات رضا العملاء الضعيفة إلى أن الكثير من عملاء الشركة قد لا يكونون راضين عن خدماتها. التوفر محدود نوعًا ما أيضًا. وبشكل عام، يبدو أنه مناسب تمامًا للعملاء ذوي الميزانية المحدودة في المناطق الريفية حيث لا توجد خيارات كثيرة، ولكن ليس لمعظم العملاء الآخرين.
يمكنك الاتصال بممثل Windstream عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني ومنتدى المساعدة .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Windstream لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل خدمة الإنترنت Windstream جيدة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.