كيف أرسل إلى شخص ما بطاقة هدايا Zappos؟

اختر المبلغ المناسب وأضفه إلى سلة التسوق الخاصة بك لإرسال بطاقة هدايا Zappos لشخص ما. قم بزيارة حسابي ، ثم انقر فوق علامة التبويب الخروج. حدد كيف تريد الدفع. أدخل تفاصيل الشحن الخاصة بك. تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. قم بتضمين رسالتك. انقر فوق متابعة الدفع. سيرسل لك Zappos بريدًا إلكترونيًا لتأكيد طلبك.

١٣ يوليو ٢٠٢٣

هل تبحث عن هدية لصديقك أو من تحب؟ Zappos لديه الحل الأمثل بالنسبة لك. باستخدام برنامج بطاقات الهدايا، يمكنك إرسال بطاقة هدايا مخصصة إلى هذا الشخص المميز. يمكن للمستلم بعد ذلك استخدام بطاقة الهدايا هذه للتسوق على موقع Zappos، مما يجعلها الطريقة الأكثر ملاءمة لمفاجأة شخص ما بشيء يحبه. فيما يلي خطوات إرسال بطاقة هدايا Zappos لشخص ما.

1. انتقل إلى موقع Zappos وقم بتسجيل الدخول

انقر فوق علامة التبويب حسابي في الجزء العلوي من شاشتك. حدد بطاقات الهدايا والقسائم من قائمة الخيارات الموجودة أسفل طلباتي.

2. اختر بطاقة الهدايا التي تريد تقديمها كهدية

للبحث عن بطاقة هدايا Zappos المناسبة، أدخل مصطلحات البحث الخاصة بك في المربع أعلاه وانقر على زر Go. ستظهر لك النتائج جميع بطاقات هدايا Zappos المتوفرة والتي تطابق ما تريد. يمكنك أيضًا تصفح البضائع حسب الفئة أو اللون.

3. أضف المنتج إلى عربة التسوق الخاصة بك وتابع عملية الدفع

عند هذه النقطة، يمكنك النقر فوق "إضافة إلى سلة التسوق" ومتابعة عملية شراء بطاقة الهدايا. بعد النقر فوق "متابعة الدفع"، ستتلقى مطالبة بإدخال معلومات الدفع الخاصة بك.

4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستلم

أضف عنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي ترغب في منحه بطاقة الهدايا. انقر فوق التالي للمتابعة إلى الخطوة التالية، حيث يمكنك إدخال رسالة مخصصة للمستلم الخاص بك.

5. أضف تفاصيل التخصيص

إذا كنت تريد إضافة رسالة شخصية، فانقر على مربع إضافة ملاحظة الموجود أسفل صفحة ملخص الطلب قبل إرسال طلبك. بمجرد أن تصبح بطاقة الهدايا الخاصة بك جاهزة للتسليم، سترسل لك Zappos تفاصيل عبر البريد الإلكتروني حول كيفية استرداد بطاقة الهدايا الخاصة بك.

6. اختر خيار الشحن

يمكنك شحن بطاقة الهدايا لنفسك أو مباشرة إلى المستلم أو إرسالها بالبريد الإلكتروني. بعد الانتهاء من هذه الخطوات، سوف ترسل طلبك.

7. حدد المبلغ الذي تريد التبرع به

يمكنك النقر فوق المبلغ الذي تريد التبرع به — 25 دولارًا، أو 50 دولارًا، أو 100 دولار، أو غير ذلك. إذا قمت بتحديد أخرى، فأدخل مبلغًا مخصصًا في المربع المنبثق.

8. أدخل معلومات الدفع الخاصة بك وقم بالخروج

أضف معلومات الدفع الخاصة بك. بعد مراجعة طلبك، انقر فوق إكمال الطلب. سوف يأخذك إلى صفحة الدفع Zappos، حيث يمكنك إكمال المعاملة.

9. تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على تأكيد من Zappos

ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من Zappos بمجرد إكمال معاملتك. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها إذا لم تتلق بريدًا إلكترونيًا يؤكد شراء بطاقة الهدايا. إذا لم ينجح ذلك، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر على سجل الطلبات لعرض طلباتك الأخيرة.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Zappos؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Zappos لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أرسل إلى شخص ما بطاقة هدايا Zappos؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Zappos

تم السؤال منذ عامين
تم التحديث في منذ عام واحد
تمت المشاهدة 1,100,203 مرة
Zappos
أرسل إلى شخص ما بطاقة هدايا من Zappos
امنح شخصًا ما بطاقة هدايا Zappos
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!