Zendesk الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Zendesk؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Zendesk. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

ما هي خطط التسعير لـ Zendesk؟

تقدم Zendesk خطط تسعير مختلفة لتناسب احتياجات الشركات بجميع أحجامها. تتضمن خطط التسعير Essential وTeam وProfessional و...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Zendesk، واحصل على إجابة الآن.

Overview

ما هو Zendesk وماذا يفعل؟

Zendesk هي شركة برمجيات لخدمة العملاء توفر للشركات منصة قائمة على السحابة لإدارة وتحسين عملائها...

Features

ما هي الملامح الرئيسية لZendesk؟

تشمل الميزات الرئيسية لـ Zendesk نظام التذاكر الذي يسمح للشركات بإدارة وتتبع طلبات دعم العملاء. أنه يوفر...

Customization

هل يمكنني تخصيص مظهر مركز مساعدة Zendesk الخاص بي؟

نعم، يمكنك تخصيص مظهر مركز مساعدة Zendesk الخاص بك. تقدم Zendesk مجموعة واسعة من خيارات التخصيص لتتناسب مع...

Mobile

هل يوجد تطبيق جوال لـ Zendesk؟

نعم، هناك تطبيق جوال متاح لـ Zendesk. يطلق عليه "دعم Zendesk" ويتيح للمستخدمين الوصول إلى حساب Zendesk الخاص بهم...

Support Channels

ما أنواع قنوات دعم العملاء التي يدعمها Zendesk؟

يدعم Zendesk مجموعة متنوعة من قنوات دعم العملاء لضمان التواصل الفعال مع العملاء. هذه القنوات...

Analytics

هل يمكنني تتبع وتحليل مقاييس دعم العملاء باستخدام Zendesk؟

نعم، توفر Zendesk أدوات شاملة لتتبع وتحليل مقاييس دعم العملاء. بفضل التقارير والتحليلات المضمنة...

Usage

هل أحتاج إلى معرفة بالبرمجة لاستخدام Zendesk؟

لا، لا تحتاج إلى معرفة بالبرمجة لاستخدام Zendesk. تم تصميم Zendesk ليكون سهل الاستخدام ومتاحًا للمستخدمين من كافة المستويات التقنية...

Trial

هل هناك نسخة تجريبية مجانية متاحة لـ Zendesk؟

نعم، تقدم Zendesk نسخة تجريبية مجانية للعملاء المهتمين. تتيح النسخة التجريبية المجانية للمستخدمين استكشاف وتجربة ميزات النظام الأساسي...

Pricing

ما هي خطط التسعير لـ Zendesk؟

تقدم Zendesk خطط تسعير مختلفة لتناسب احتياجات الشركات بجميع أحجامها. تتضمن خطط التسعير Essential وTeam وProfessional و...

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Zendesk.

اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Zendesk. سنبذل قصارى جهدنا لنقدم لك الإجابات على الفور.
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

الدردشة مع خبير بدلاً من ذلك

نحن نتشارك مع شركة مساعدة متخصصة مقرها كاليفورنيا لتزويدك بخبراء دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات واحصل على المساعدة من فني دعم حقيقي الآن.
تحدث إلى خبير

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!