كيف أتحدث مع إنسان على هذا الرقم American Express؟
A:استخدم هذا الرقم للحصول على مساعدة بشأن بطاقات هدايا American Express
Q:
هل يعمل رقم الهاتف هذا 24/7؟
A:نعم! يعمل رقم الهاتف هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.انظر أدناه لمزيد من المعلومات ولمعرفة مصدر هذه البيانات.
Q:
كم من الوقت يجب أن أنتظر للتحدث إلى American Express Gift Card Support؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 33 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Thursday.
هذا هو رقم الهاتف رقم 3 الأكثر شهرة American Express من أصل 4. انقر أعلاه للرجوع إلى رقم خدمة العملاء الرئيسي ومعلومات الاتصال الأخرى، بما في ذلك American Express عناوين البريد الإلكتروني ومعرفات تويتر وخيارات الدردشة المباشرة.
رقم الهاتف الرئيسي · رقم مجاني · 24 hours, 7 days · When asked "How can I help you," say "Representative" (you will be asked twice). Say "Representative" again. Then press 0. Next, press #. When asked for "Account Number," press 0. · How can I help you today? (Respond to the question.)
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Press 0 at each prompt, ignoring messages OR state your card number and hold for a representative. · Please tell me in a few words how I can help you. (Respond to the question.)
رقم مجاني · Mon-Fri 8am-8pm EST · Use this number for help with Merchant Services · Merchant Services Line - Please tell me why you are calling today. (Respond to the question.)
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف American Express هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Use this number for getting help with American Express gift cards
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف American Express: Gift Card Customer Service Line - Please enter your 15-digit card number.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف American Express والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling the American Express gift card customer service.
For English, press one."
مقتطف من مكالمة مع American Express
Thursday, December 5, 2024 4:38 AM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Thank you for calling the American Express.
Gift card customer service. For English, press one.
You may also check your available balance online at american express dot com forward slash my gift card.
Please enter your fifteen digit card number."
مقتطف من مكالمة مع American Express
Thursday, December 5, 2024 4:36 AM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم American Express بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-297-4438 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٧٣ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف American Express هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل American Express بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ American Express هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 1200% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٧٣ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ American Express هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن American Express يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا تتصل بهذا الرقم American Express؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى American Express والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
: ""
- من مكالمة تستغرق 18ث، Dec 21, 2024 11:36 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 1د 3 ث، Dec 5, 2024 4:38 AM
: ""
- من مكالمة تستغرق 1د 8 ث، Dec 5, 2024 4:36 AM
: ""
- من مكالمة تستغرق 3د 3 ث، Dec 5, 2024 4:33 AM
: ""
- من مكالمة تستغرق 54ث، Dec 3, 2024 6:33 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 20ث، Jul 29, 2024 4:10 AM
الاستعلام عن قضية المطالبة: "I'm calling to check on a claim case for Migdalia Ramos."