قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Drizly بالرد على رسالتك الإلكترونية.
كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع Drizly؟
إذا كان لديك الوقت الكافي للقيام بالقليل من القراءة والبحث، فنوصيك بقراءة بعض مقالاتنا الخاصة بالمشاكل. مهما كانت المشكلة التي تواجهها مع Drizly، فمن المحتمل أن يكون لدينا إجابة ونصائح لمساعدتك في حلها. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة مع إجابات مختصرة. للحصول على التفاصيل وطرح أسئلة المتابعة مباشرة، انقر على السؤال.
نعم، Drizly متاح في العديد من المناطق في جميع أنحاء الولايات المتحدة. للتحقق مما إذا كان Drizly يعمل في منطقتك، ما عليك سوى زيارة موقعنا على الإنترنت وإدخال الرمز البريدي الخاص بك. لقد قمنا بتوسيع نطاق وصولنا على نطاق واسع، من خلال الشراكة مع تجار التجزئة المحليين في مدن مختلفة لتوفير توصيل سريع ومريح للكحول للعملاء. مع شبكة واسعة من تجار التجزئة، نهدف إلى تقديم خدماتنا إلى أكبر عدد ممكن من المواقع. إذا لم تجد منطقتك مدرجة، فيرجى مواصلة التحقق مرة أخرى لأننا نتوسع باستمرار وقد نصبح متاحين في منطقتك قريبًا. استعد للاستمتاع براحة توصيل المشروبات الكحولية إلى عتبة داركم مع Drizly!
Drizly هي خدمة توصيل المشروبات الكحولية عبر الإنترنت تتيح للعملاء الحصول على البيرة والنبيذ والمشروبات الروحية والمزيد مباشرة إلى أبوابهم. مع Drizly، يمكن للمستخدمين تصفح مجموعة واسعة من المنتجات من متاجر المشروبات الكحولية المحلية، ومقارنة الأسعار، وتقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. تتعاون Drizly مع تجار التجزئة المرخصين في كل موقع توصيل لتلبية الطلبات. بمجرد تقديم الطلب، يستلمه أقرب متجر مشارك ويستعد للتسليم. يقوم سائق التوصيل بعد ذلك بإحضار العناصر المطلوبة إلى عنوان التسليم المحدد للعميل. يوفر Drizly طريقة مريحة وسلسة للعملاء للحصول على مشروباتهم المفضلة بسرعة ودون أي متاعب، مما يجعل الاستمتاع بمجموعة واسعة من المشروبات الكحولية أسهل من أي وقت مضى من منازلهم المريحة.
تضمن سياسة الإرجاع واسترداد الأموال لدى Drizly رضا العملاء. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء التي قمت بها عبر منصة Drizly، يمكنك طلب الإرجاع أو استرداد الأموال. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون المنتجات غير مفتوحة وفي حالتها الأصلية. يوفر Drizly عملية إرجاع خالية من المتاعب من خلال التنسيق مع بائع التجزئة المحلي لترتيب استلام العناصر. بمجرد معالجة عملية الإرجاع بنجاح، سيتم رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية خلال إطار زمني معقول. في حالة وجود أي مشاكل أو مخاوف، فريق دعم العملاء في Drizly متاح للمساعدة والإجابة على أي أسئلة تتعلق بالمرتجعات والمبالغ المستردة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Drizly، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. أو انقر أدناه لتفصيل مشكلتك وسنقدم لك الإجابات على الفور.
لقد أتيت إلى هنا لمشاهدة رقم هاتف Drizly والانتظار الحالي في الوقت الفعلي قيد الانتظار وطريقة لتخطي خطوط الهاتف للوصول مباشرة إلى وكيل Drizly. هناك أخبار جيدة وسيئة في ذلك: الأخبار السيئة هي أنه ليس لديهم رقم هاتف ، ولكن الجيد هو أننا نعرف كيفية الاتصال Drizly على أي حال ومساعدتك في حل مشكلتك. على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية ، بحث 1,266 عملاء مثلك عن رقم هاتف لـ Drizly وساعدونا في التأكد من عدم وجود رقم هاتف لديهم. تشمل الأسباب الشائعة التي تجعل الأشخاص يحاولون الاتصال Drizly بقسم دعم العملاء Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge وغيرها من مشكلات خدمة العملاء. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Drizly أولاً ، ضع في اعتبارك وصف مشكلتك أولاً ؛ من هذا المنطلق قد نوصي بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر البريد الإلكتروني. للأسف ، ليس لدى Drizly حاليًا أية أرقام هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى ممثلي Drizly ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة خبراتك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.
كيف تساعد GetHuman في حالة Drizly امتلاك رقم هاتف
توفر GetHuman الأدوات والمعلومات لأكثر من 50 مليون عميل سنويًا في محاولة لجعل خدمة العملاء أسهل وأسرع. لا نعرف رقم هاتف لـ Drizly ، ولكن بالنسبة للشركات الكبيرة التي تمتلكه ، فإننا نوفر الانتظار الحالي في الوقت الفعلي ، وأدوات لتخطي موسيقى التعليق تمامًا ، وتذكيرات بوقت فتح مركز الاتصال ، والكثير أكثر.نحن قادرون على توفير الأسرار وأفضل الأدوات من خلال الحصول على تعليقات منك وبقية مجتمع العملاء ، ومن خلال الحصول على بعض تلك الأسرار والنصائح من عملاء Drizly مثلك.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Drizly. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Drizly. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.