كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Fujitsu هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:You have to choose an option 1-8.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Fujitsu: For industrial service sales, press 1. For mobile product sales, press 2. For enterprise product sales, press 3. For scanner sales, press 4. For HVAC sales, press 5. For customer support, press 6. For privacy policy concerns, press 7.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Fujitsu والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Fujitsu America.
Providing a complete portfolio of industry solutions, business services, and enterprise offerings.
Please choose from one of the following options carefully.
At any time, you can get more information about Fujitsu America from our web at w w w dot Fujitsu dot com slash us.
For industry services sales, press one.
For mobile product sales, press two.
For enterprise product sales, press three.
For scanner sales, press four.
For HVAC sales, press five.
For Fujitsu America customer support, press six.
For requests related to personal data privacy, press seven.
To repeat this message, press eight."
مقتطف من مكالمة مع Fujitsu
Saturday, March 23, 2024 2:34 AM
بعد الضغط على 6
"For requests related to personal data private
Welcome to America's Haddest TalkLine.
Guys, hot ladies are waiting to talk to you. Press one now.
Ladies, to talk to interesting and exciting guys free, press two to connect free now.
Guys, press one now.
Ladies, press two now."
مقتطف من مكالمة مع Fujitsu
Saturday, March 23, 2024 2:36 AM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Fujitsu بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-385-4878 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Fujitsu هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Fujitsu بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Fujitsu هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Thursday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال بـ Fujitsu
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Fujitsu هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Fujitsu يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Fujitsu
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Fujitsu، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تقدم فوجيتسو مجموعة واسعة من المنتجات المبتكرة لتلبية الاحتياجات المختلفة. تشمل عروضنا قطاعات مختلفة، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات والإلكترونيات والاتصالات وغيرها. لدينا مجموعة شاملة من أجهزة الكمبيوتر المتطورة، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، المصممة لتوفير أداء وموثوقية استثنائيين. بالإضافة إلى ذلك، تشمل حلول التخزين لدينا محركات الأقراص الثابتة ووحدات التخزين المحمولة وأنظمة النسخ الاحتياطي المصممة لتلبية متطلبات تخزين البيانات المتنوعة. وتتخصص فوجيتسو أيضًا في إنتاج الخوادم المتقدمة وحلول الحوسبة السحابية ومعدات الشبكات، مما يمكّن الشركات من تحقيق التحول الرقمي السلس. علاوة على ذلك، فإننا نقدم مجموعة من الماسحات الضوئية والطابعات وبرامج إدارة المستندات الرائدة في الصناعة لتحسين الكفاءة والإنتاجية. من خلال مجموعتنا الواسعة من المنتجات، تهدف فوجيتسو إلى تمكين الأفراد والشركات من تحقيق النجاح في عالم مترابط بشكل متزايد.
تضمن سياسة الإرجاع الخاصة بمنتجات فوجيتسو رضا العملاء من خلال تقديم فترة إرجاع مدتها 30 يومًا. إذا لم يكن العملاء راضين تمامًا عن مشترياتهم، فيمكنهم إرجاع المنتج خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء الأصلي لاسترداد أموالك بالكامل أو استبدالها. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية والتغليف. توفر فوجيتسو أيضًا ضمانًا لمنتجاتها يغطي عيوب المواد أو التصنيع. بالنسبة لمطالبات الضمان، يمكن للعملاء الاتصال بخدمة عملاء Fujitsu وتقديم إثبات الشراء. بشكل عام، تعطي فوجيتسو الأولوية لتجربة العملاء وتوفر سياسة إرجاع مرنة لضمان راحة البال وضمان رضا العملاء.
يختلف العمر الافتراضي لمكيف الهواء فوجيتسو عادةً اعتمادًا على عوامل مختلفة مثل الاستخدام والصيانة والظروف البيئية والطراز. بشكل عام، مع الرعاية المناسبة والصيانة الدورية، يمكن أن يستمر مكيف هواء فوجيتسو لمدة تتراوح بين 12 إلى 15 عامًا. يمكن أن يؤدي التنظيف المنتظم واستبدال الفلتر، إلى جانب الصيانة في الوقت المناسب بواسطة فني محترف، إلى زيادة عمر الوحدة. تساهم تقنيات فوجيتسو المتقدمة ومكوناتها المتينة في الأداء الموثوق والعمر الطويل لمكيفات الهواء الخاصة بها. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن التجارب الفردية قد تختلف، لذا فإن الشراء من وكيل Fujitsu المعتمد والالتزام بإرشادات الشركة المصنعة يمكن أن يضمن الأداء الأمثل والعمر الأمثل لمكيف الهواء الخاص بك.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Fujitsu، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Fujitsu جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Fujitsu إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Fujitsu من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Fujitsu، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Fujitsu. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Fujitsu لأن عملاء 54 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-385-4878 Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Fujitsu أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Fujitsu لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Fujitsu، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Fujitsu. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Fujitsu. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.