A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم J&P Cycles موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي.يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على J&P Cycles لك.
Q:
هل يقدم J&P Cycles خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 7am-9pm, Sat 7:30am-5pm, Sun 8am-5pm CST.أقل يوم ازدحامًا هو Saturday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ J&P Cycles أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف J&P Cycles هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this J&P Cycles number should go right to a real human being
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف J&P Cycles والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Thank you for calling JMP Cycles. Please listen carefully as our options have changed.
Your call may be recorded If you know your part numbers and would like to place an order, press one.
If you have a question free two day shipping on thousands of items.
Cash back on every purchase, exclusive discounts, and more.
RPM, our riders plus membership designed to enhance your ride with premium benefits.
Ask our team how to join today.
JMP Cycles. How can we help you?"
مقتطف من مكالمة مع J&P Cycles
Tuesday, January 2, 2024 11:30 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling JMP Cycles. Please listen carefully as our options have changed.
Your call may be recorded for quality assurance.
If you know your party's extension, press nine.
To place an order or for questions about parts, press one.
For questions about existing orders or return service options, press two."
مقتطف من مكالمة مع J&P Cycles
Monday, June 10, 2024 1:07 PM
بعد الضغط على 1
"For questions about existing order if you know your part numbers, and would like to place an order, press one.
If you have a question about a part or need assistance finding a part, please press two."
مقتطف من مكالمة مع J&P Cycles
Monday, June 10, 2024 1:13 PM
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف J&P Cycles هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم J&P Cycles بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-318-4823 هذا Mon-Fri 7am-9pm, Sat 7:30am-5pm, Sun 8am-5pm CT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٤٢ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال J&P Cycles قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف J&P Cycles هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل J&P Cycles بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ J&P Cycles هو Saturday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 329% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٤٢ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ J&P Cycles هو Friday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ J&P Cycles
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ J&P Cycles، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
J&P Cycles هو أحد متاجر التجزئة الشهيرة لقطع غيار وإكسسوارات الدراجات النارية ويتمتع بعقود من الخبرة في هذا المجال. تأسست J&P Cycles عام 1979، وتقدم مجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة لجميع أنواع الدراجات النارية، بما في ذلك Harley-Davidson وIndian وYamaha وHonda والمزيد. يتضمن مخزونهم الواسع كل شيء بدءًا من أنظمة العادم والمقود وحتى الخوذات ومعدات الركوب، مما يلبي احتياجات جميع الدراجين. مع الالتزام بخدمة العملاء الاستثنائية، تضمن J&P Cycles أن العملاء يجدون الأجزاء والملحقات المناسبة لدراجاتهم النارية، مما يسمح لهم بتعزيز الأداء والأناقة والسلامة. سواء كنت راكبًا متمرسًا أو متحمسًا مبتدئًا، فإن J&P Cycles هي الوجهة المفضلة لجميع احتياجات دراجتك النارية.
نعم، نحن نقدم الشحن الدولي. تفتخر J&P Cycles بتقديم خدمات الشحن للعملاء في جميع أنحاء العالم. سواء كنت مقيمًا في أوروبا أو آسيا أو أستراليا أو أي مكان آخر، يمكننا توصيل منتجاتنا إلى باب منزلك مباشرةً. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن أسعار الشحن الدولي والجداول الزمنية قد تختلف وفقًا لبلد الوجهة واللوائح الجمركية. لضمان تجربة سلسة وخالية من المتاعب، نوصي بمراجعة موقعنا الإلكتروني للحصول على تفاصيل محددة تتعلق بالشحن الدولي. يرجى الأخذ في الاعتبار أنه قد يتم تطبيق رسوم إضافية، بما في ذلك ضرائب ورسوم الاستيراد، وهي مسؤولية العميل. في J&P Cycles، نسعى جاهدين لجعل منتجاتنا في متناول الدراجين في جميع أنحاء العالم.
نحن نقبل العديد من طرق الدفع في J&P Cycles لتوفير الراحة والمرونة لعملائنا. يمكنك إجراء عملية شراء باستخدام بطاقات الائتمان الرئيسية مثل Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover. نحن نقبل أيضًا الدفع من خلال PayPal، مما يسمح بإجراء معاملات آمنة وسريعة. لمزيد من الراحة، نقدم خيارات التمويل من خلال Affirm، مما يتيح لك تقسيم عملية الشراء إلى دفعات شهرية مناسبة للميزانية. تقبل J&P Cycles أيضًا الشيكات الشخصية والحوالات المالية كطرق دفع تقليدية. يرجى ملاحظة أن طرق الدفع المتاحة قد تختلف حسب المنتج المحدد والموقع وقيمة الطلب. كن مطمئنًا، هدفنا هو جعل تجربة التسوق الخاصة بك سلسة قدر الإمكان، مع تلبية طريقة الدفع المفضلة لديك.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في J&P Cycles، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى J&P Cycles والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
استفسار عن قطع الغيار: "I need the auto primary gasket and the derby cover gasket."
- من مكالمة تستغرق 2د 23 ث، Nov 8, 2024 2:30 PM
الاستفسار عن اجزاء المحرك: "So do you guys sell a kit that replaces the crank, I guess."
- من مكالمة تستغرق 10د 28 ث، Sep 3, 2024 4:34 PM
طلب قطع غيار الملف اللولبي: "I am trying to order a solenoid for an o three Suzuki."
- من مكالمة تستغرق 11د 39 ث، Aug 15, 2024 5:22 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ J&P Cycles من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
إذا كانت خدمة العملاء عبر الهاتف غير متوفرة، أو كانت أوقات الانتظار طويلة، فإن العديد من الأشخاص يفضلون الدردشة كخيار ثاني أفضل. بل إن البعض يفضله على الاتصال عبر الهاتف. ولحسن الحظ، يوفر J&P Cycles هذا الخيار.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ J&P Cycles، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل J&P Cycles. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ J&P Cycles لأن عملاء 54 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-318-4823 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ J&P Cycles أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الدردشة. في المجمل، J&P Cycles لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي J&P Cycles، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ J&P Cycles. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل J&P Cycles. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.