رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Kaiser Permanente - Maryland/Virginia الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Kaiser Permanente - Maryland/Virginia؟
A:في القائمة الأولى ، اضغط على 5. ثم اضغط على 0. بعد ذلك ، قل "لست عضوًا". ثم اضغط على 0.
Q:
هل يقدم Kaiser Permanente - Maryland/Virginia خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 7:30am-5:30pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Tuesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Thursday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Kaiser Permanente - Maryland/Virginia هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:At the first menu, press 5. Then press 0. Next, say "Not a member." Then press 0.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Kaiser Permanente - Maryland/Virginia: Appointments or advice: press 1, Billing or claims: press 2, Plans or coverage: press 3, Locations: press 4, or for more options: press 5.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Kaiser Permanente - Maryland/Virginia والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Thank you for calling Kaiser Permanente member services.
If you think you are having a medical or psychiatric emergency, hang up and dial nine one one or go to the nearest hospital.
For quality of service, we may record or monitor your call.
Please briefly tell me the reason for your call."
مقتطف من مكالمة مع Kaiser Permanente - Maryland/Virginia
Thursday, April 11, 2024 5:26 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"If you don't know it, press one. If you or the person you're calling about is not a member, press two.
We still need to verify the member's identity.
Please have the last four digits of the Social Security number.
Date of birth, and ZIP code available. Say or enter the last four digits of the member's Social Security number."
مقتطف من مكالمة مع Kaiser Permanente - Maryland/Virginia
Saturday, March 9, 2024 2:44 AM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Kaiser Permanente.
If you think you are having a medical or psychiatric emergency, hang up and dial nine one one or go to the nearest hospital.
For quality of service, we may record or monitor your call.
Please briefly tell me the reason for your call.
I'll need a little more information. In a few words, tell me the reason for your call.
I'll transfer you in just a moment. But before I do, I need to find out a little about why you're calling to get you to the right representative.
If you're a medical services provider, say provider or press one.
For appointments or advice, say appointments or press two."
مقتطف من مكالمة مع Kaiser Permanente - Maryland/Virginia
Tuesday, January 2, 2024 4:20 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Kaiser Permanente - Maryland/Virginia بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-777-7902 هذا Mon-Fri 7:30am-5:30pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٤١٤ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Kaiser Permanente - Maryland/Virginia هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Kaiser Permanente - Maryland/Virginia بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Kaiser Permanente - Maryland/Virginia هو Tuesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Thursday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٤١٤ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال بـ Kaiser Permanente - Maryland/Virginia
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Kaiser Permanente - Maryland/Virginia هو Tuesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Kaiser Permanente - Maryland/Virginia يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Tuesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Kaiser Permanente - Maryland/Virginia
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Kaiser Permanente - Maryland/Virginia، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تقدم Kaiser Permanente مجموعة من خطط التأمين للأفراد والعائلات في ميريلاند وفيرجينيا. يتضمن ذلك خيارات مختلفة مثل خطط HMO وPOS وPPO. من خلال خطط HMO الخاصة بنا، يختار الأعضاء طبيب الرعاية الأولية (PCP) الذي يدير رعايتهم الصحية وينسق الزيارات المتخصصة. توفر خطط نقاط البيع لدينا مزيدًا من المرونة وخيار رؤية الأطباء من خارج الشبكة مقابل تكلفة أعلى. بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن المزيد من المرونة، تسمح خطط PPO الخاصة بنا للأعضاء برؤية أي مقدم رعاية صحية يختارونه، داخل الشبكة أو خارجها. بشكل عام، تسعى Kaiser Permanente جاهدة لتوفير خيارات تغطية صحية شاملة وشخصية لتلبية الاحتياجات الفريدة للأفراد والعائلات في ماريلاند وفيرجينيا.
تختلف تكلفة الرعاية في Kaiser Permanente حسب عدة عوامل. تعتمد أسعارنا على عوامل مثل نوع الخطة الصحية التي لديك، والتغطية الفردية أو العائلية، والخدمات المحددة المطلوبة، وأي عوامل إضافية مثل المبالغ القابلة للخصم أو الدفع المشترك. نحن نقدم مجموعة من الخطط الصحية التي تناسب الاحتياجات والميزانيات المختلفة. توفر خططنا تغطية شاملة، بما في ذلك الرعاية الوقائية والوصول إلى شبكة واسعة من الأطباء والمتخصصين والمستشفيات ذوي الجودة العالية. نحن ملتزمون بالشفافية ونقدم معلومات مفصلة حول التكاليف والتغطية لكل خيار من خيارات الخطة. للحصول على تفاصيل تسعير محددة لحالتك، يمكنك زيارة موقعنا على الإنترنت أو الاتصال بممثلي خدمة العملاء لدينا الذين يمكنهم المساعدة في إرشادك عبر الخيارات المتاحة.
تقدم Kaiser Permanente في ميريلاند/فيرجينيا مجموعة واسعة من التخصصات لتلبية احتياجات الرعاية الصحية المتنوعة للأفراد. يضم فريقنا من المتخصصين في الرعاية الصحية المهرة وذوي الخبرة متخصصين في مجالات مختلفة مثل أمراض القلب والأمراض الجلدية والغدد الصماء وأمراض الجهاز الهضمي والأعصاب وأمراض النساء والتوليد والأورام وجراحة العظام وطب الأطفال والطب النفسي وأمراض الرئة وأمراض الروماتيزم والمزيد. نحن نسعى جاهدين لتوفير رعاية شاملة من خلال شبكتنا من المتخصصين الذين يعملون بشكل تعاوني لضمان اتباع نهج شامل للرعاية الصحية. سواء كنت بحاجة إلى فحوصات روتينية أو علاجات متخصصة أو عمليات جراحية معقدة، تلتزم Kaiser Permanente بتقديم رعاية عالية الجودة تتمحور حول المريض عبر مجموعة متنوعة من التخصصات الطبية لتلبية احتياجات الرعاية الصحية الفريدة لأعضائنا.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Kaiser Permanente - Maryland/Virginia، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Kaiser Permanente - Maryland/Virginia، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Kaiser Permanente - Maryland/Virginia. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Kaiser Permanente - Maryland/Virginia لأن عملاء 2,484 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-777-7902 Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Kaiser Permanente - Maryland/Virginia أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Kaiser Permanente - Maryland/Virginia لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Kaiser Permanente - Maryland/Virginia، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Kaiser Permanente - Maryland/Virginia. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Kaiser Permanente - Maryland/Virginia. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.