A:ليس لدى Khan Academy رقم هاتف لخدمة العملاء، ولكن يمكنك الاتصال بهم من خلال موقعهم على الويب.
لسوء الحظ، فإن طريقة الاتصال بـ Khan Academy تبدأ بغربلة مقالات المساعدة والدعم الخاصة بموقعهم على الويب. وبقليل من الحظ، يمكنك العثور على طريقة لإرسال نموذج حول مشكلتك ومن ثم البدء في مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني.
Q:
هل يقدم Khan Academy خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس عن طريق الهاتف.ولكن يمكنك الاتصال بـ Khan Academy على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام طرق أخرى.فيما يلي قائمة بقنوات وساعات خدمة العملاء.
كيفية الاتصال بخدمة العملاء في Khan Academy.
توجد طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Khan Academy غير الهاتف. أدناه ندرجها حسب الوسيط، من الأكثر إلى الأقل شعبية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Khan Academy من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم. نظرًا لأن هذا نادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، فإن GetHuman لا توصي بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع Khan Academy؟
إذا كان لديك الوقت الكافي للقيام بالقليل من القراءة والبحث، فنوصيك بقراءة بعض مقالاتنا الخاصة بالمشاكل. مهما كانت المشكلة التي تواجهها مع Khan Academy، فمن المحتمل أن يكون لدينا إجابة ونصائح لمساعدتك في حلها. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة مع إجابات مختصرة. للحصول على التفاصيل وطرح أسئلة المتابعة مباشرة، انقر على السؤال.
نعم، أكاديمية خان متاحة بعدة لغات. ويقدم مقاطع فيديو تعليمية وتمارين تدريبية واختبارات بلغات مختلفة، بما في ذلك الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والبرتغالية والإيطالية والألمانية والمزيد. تهدف المنصة إلى جعل التعليم في متناول الجميع، بغض النظر عن الحواجز اللغوية. من خلال ترجمة المحتوى إلى لغات متعددة، تمكن أكاديمية خان المتعلمين في جميع أنحاء العالم من الوصول إلى موارد تعليمية عالية الجودة والاستفادة من تجربتها التعليمية الشخصية. يمكن للمستخدمين اختيار لغتهم المفضلة من الصفحة الرئيسية أو من خلال إعدادات حساباتهم. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أنه قد لا يكون كل المحتوى متاحًا بكل لغة، حيث إن جهود الترجمة مستمرة وقد تختلف باختلاف المواضيع أو الدورات التدريبية.
نعم، خان أكاديمي مجاني تماما للاستخدام. يمكن لجميع المستخدمين الوصول إلى مجموعة كاملة من الموارد التعليمية والدروس دون أي تكلفة. سواء كنت طالبًا أو مدرسًا أو أحد الوالدين، يمكنك إنشاء حساب مجاني على Khan Academy والحصول على وصول غير محدود إلى مجموعتهم الواسعة من مقاطع الفيديو والتمارين التدريبية والاختبارات والمواد التعليمية الأخرى. لا توجد رسوم أو اشتراكات أو قيود مخفية على المحتوى الذي يمكنك الوصول إليه. تتمثل مهمة أكاديمية خان في توفير تعليم مجاني على مستوى عالمي لأي شخص في أي مكان، وتعتمد على التبرعات من الأفراد والمنظمات للحفاظ على منصتها مجانية وفي متناول الجميع.
نعم، يمكنك استخدام Khan Academy دون الاتصال بالإنترنت. تقدم أكاديمية خان ميزة غير متصلة بالإنترنت تسمى "وضع عدم الاتصال" والتي تتيح للمتعلمين الوصول إلى المحتوى دون اتصال بالإنترنت. لاستخدام وضع عدم الاتصال بالإنترنت، ستحتاج إلى تنزيل تطبيق Khan Academy على جهازك المحمول أو استخدام موقع Khan Academy الإلكتروني على جهاز كمبيوتر وتحديد المحتوى الذي تريد الوصول إليه دون الاتصال بالإنترنت. بمجرد التنزيل، يمكنك الوصول إلى المحتوى والتعلم منه في أي وقت، حتى عندما لا يكون لديك اتصال بالإنترنت. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للطلاب الذين لديهم إمكانية وصول محدودة إلى الإنترنت أو ليس لديهم إمكانية الوصول إليها أو يفضلون التعلم دون تشتيت انتباههم. يضمن وضع عدم الاتصال بأكاديمية خان أن فرص التعلم متاحة للجميع، بغض النظر عن اتصالهم بالإنترنت.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Khan Academy، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. أو انقر أدناه لتفصيل مشكلتك وسنقدم لك الإجابات على الفور.
لقد أتيت إلى هنا لمشاهدة رقم هاتف Khan Academy والانتظار الحالي في الوقت الفعلي قيد الانتظار وطريقة لتخطي خطوط الهاتف للوصول مباشرة إلى وكيل Khan Academy. هناك أخبار جيدة وسيئة في ذلك: الأخبار السيئة هي أنه ليس لديهم رقم هاتف ، ولكن الجيد هو أننا نعرف كيفية الاتصال Khan Academy على أي حال ومساعدتك في حل مشكلتك. على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية ، بحث 6,792 عملاء مثلك عن رقم هاتف لـ Khan Academy وساعدونا في التأكد من عدم وجود رقم هاتف لديهم. تشمل الأسباب الشائعة التي تجعل الأشخاص يحاولون الاتصال Khan Academy بقسم دعم العملاء وغيرها من مشكلات خدمة العملاء. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Khan Academy أولاً ، ضع في اعتبارك وصف مشكلتك أولاً ؛ من هذا المنطلق قد نوصي بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الويب. للأسف ، ليس لدى Khan Academy حاليًا أية أرقام هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى ممثلي Khan Academy ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة خبراتك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.
كيف تساعد GetHuman في حالة Khan Academy امتلاك رقم هاتف
توفر GetHuman الأدوات والمعلومات لأكثر من 50 مليون عميل سنويًا في محاولة لجعل خدمة العملاء أسهل وأسرع. لا نعرف رقم هاتف لـ Khan Academy ، ولكن بالنسبة للشركات الكبيرة التي تمتلكه ، فإننا نوفر الانتظار الحالي في الوقت الفعلي ، وأدوات لتخطي موسيقى التعليق تمامًا ، وتذكيرات بوقت فتح مركز الاتصال ، والكثير أكثر.نحن قادرون على توفير الأسرار وأفضل الأدوات من خلال الحصول على تعليقات منك وبقية مجتمع العملاء ، ومن خلال الحصول على بعض تلك الأسرار والنصائح من عملاء Khan Academy مثلك.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Khan Academy. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Khan Academy. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.