رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم NFL Shop الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في NFL Shop؟
A:انتقل عبر شجرة الهاتف التلقائية حتى تصل إلى نظام حالة الطلب الآلي. عندما يطلب منك أن تقول رقم طلبك ، قل "المشغل". قول "عامل" قبل تلك النقطة ليس له أي تأثير.
Q:
هل يقدم NFL Shop خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Sunday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 3 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Thursday، والأقصر في Wednesday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف NFL Shop هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Go through the automated phone tree until you reach the automated order-status system. When it asks you to say your order number, say "OPERATOR." Saying "operator" before that point has no effect.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف NFL Shop والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling n f l shop dot com.
The official store of the National Football League. Hi. I am your digital assistant.
If you are calling to place a new order, please say yes.
Otherwise, say no."
مقتطف من مكالمة مع NFL Shop
Wednesday, January 3, 2024 8:12 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم NFL Shop بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-635-7467 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٤٢٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف NFL Shop هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل NFL Shop بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ NFL Shop هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Tuesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 126% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٤٢٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
أفضل وقت للاتصال بـ NFL Shop
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ NFL Shop هو Wednesday.إنه ليس اليوم الأقل ازدحامًا، ولكن حقيقة أن أوقات الانتظار هي الأقصر بالإضافة إلى كونه في الجانب المزدحم تخبرنا أن NFL Shop يعمل في Wednesday للتعامل مع حجم المكالمات الأعلى، وهذا يجعله الأفضل الوقت للاتصال.
لماذا يتصل العملاء بـ NFL Shop
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ NFL Shop، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تسمح سياسة الإرجاع الخاصة بـ NFL Shop للعملاء بإرجاع العناصر خلال 60 يومًا من الشراء واسترداد أموالهم بالكامل. يجب أن تكون جميع البضائع في حالتها الأصلية وأن تكون مصحوبة بالإيصال الأصلي أو قسيمة التغليف. ومع ذلك، لا يمكن إرجاع العناصر المخصصة أو الشخصية، إلا في حالة وجود عيب في التصنيع. لبدء الإرجاع، يحتاج العملاء إلى ملء نموذج الإرجاع عبر الإنترنت والحصول على رقم ترخيص الإرجاع. تقع تكاليف إعادة الشحن على عاتق العميل، ما لم يتم إرجاع المنتج بسبب عيب في التصنيع أو خطأ من جانب متجر NFL. عادةً ما يتم إرجاع المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 10 إلى 14 يوم عمل بعد معالجة الإرجاع. لمزيد من المساعدة، يمكن للعملاء الاتصال بفريق خدمة عملاء NFL Shop.
يتوفر مخطط المقاسات لمنتجات NFL Shop على موقعنا الإلكتروني لمساعدة العملاء في العثور على المقاس المثالي. نحن ندرك أهمية العثور على الملابس التي تناسبك بشكل مريح وصحيح. يوفر جدول المقاسات الخاص بنا قياسات مفصلة للرجال والنساء والشباب. بالنسبة للملابس الرجالية، نقدم مجموعة من المقاسات من صغير إلى 5XL، بينما تتراوح مقاسات النساء من صغير إلى 2XL. تختلف أحجام الشباب من الصغيرة إلى XL. لضمان الملاءمة الأكثر دقة، نوصي باستخدام شريط قياس لقياس الصدر والخصر والوركين، ثم مقارنة تلك القياسات بالمخطط. كما نقدم أيضًا دليلاً مفيدًا يحتوي على نصائح حول كيفية القياس بشكل صحيح. من خلال جدول المقاسات الخاص بنا، يمكنك بكل ثقة العثور على المقاس المناسب لملابس ومعدات الدوري الوطني لكرة القدم الأمريكية.
يعد تتبع طلبك من NFL.com أمرًا سهلاً مثل السجل حيث لديك معلومات معينة. إذا لم يكن لديك ذلك ، فلا يزال بإمكانك الاتصال للعثور على طلبك ولكن تجنب تلك المكالمة الهاتفية بهذه الخطوات السهلة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في NFL Shop، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى NFL Shop والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
إرجاع/استبدال جيرسي: "I bought a jersey for my grandson, and the player just switched to a new number, so I want to return or exchange it to get the new number."
- من مكالمة تستغرق 7د 55 ث، Apr 18, 2024 9:05 PM
طلب تبديل العنصر: "I just wanna switch. I made the wrong selection with a jersey and it's supposed to arrive on Friday."
- من مكالمة تستغرق 5د 58 ث، Apr 3, 2024 5:20 AM
طلب المساعدة: "I need help getting things straightened out with my order."
- من مكالمة تستغرق 1د 47 ث، Apr 2, 2024 4:34 PM
تم استلام عنصر خاطئ: "I ordered a black Dallas Cowboys hat for men, but received a little boy's blue hat instead."
- من مكالمة تستغرق 9د 16 ث، Mar 17, 2024 6:49 PM
طلب تسمية العودة: "I need a return label for a molded fanny pack I purchased."
- من مكالمة تستغرق 3د 37 ث، Mar 11, 2024 6:03 PM
إرجاع المنتج لاسترداد المبلغ: "I bought a shirt for my dad for Christmas, and he doesn't wanna wear it."
- من مكالمة تستغرق 15د 28 ث، Mar 9, 2024 5:00 PM
طلب سلع محددة للرؤساء: "I've been trying to get a red hoodie with the zipper and a 4x, and I want the championship red hat with an adjustable size."
- من مكالمة تستغرق 6د 14 ث، Mar 4, 2024 5:45 PM
متابعة الطلب: "I was talking to Britney. Is she available?"
- من مكالمة تستغرق 2د 12 ث، Mar 4, 2024 5:39 PM
الاستعلام عن توفر البضائع: "Do you have the gray charcoal in a 4x?"
- من مكالمة تستغرق 10د 10 ث، Mar 4, 2024 5:26 PM
أبحث عن هوديي رؤساء محدد: "I am looking for a red Kansas City Chiefs Super Bowl hoodie with a zipper."
- من مكالمة تستغرق 5د 50 ث، Mar 4, 2024 5:19 PM
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ NFL Shop، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل NFL Shop. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ NFL Shop لأن عملاء 8,556 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 877-635-7467 Cancel order, Track an Order, Returns, Complaint, Update Info ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ NFL Shop أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، NFL Shop لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي NFL Shop، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ NFL Shop. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل NFL Shop. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.