رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Orange Rockland Electric الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Orange Rockland Electric؟
A:اضغط على 0 عند كل مطالبة
Q:
هل يقدم Orange Rockland Electric خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Monday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Tuesday.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Orange Rockland Electric هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0 at each prompt
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Orange Rockland Electric بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-434-4100 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٣٠٤ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Orange Rockland Electric هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Orange Rockland Electric بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Orange Rockland Electric هو Monday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٣٠٤ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال بـ Orange Rockland Electric
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Orange Rockland Electric هو Monday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Orange Rockland Electric يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Monday.
لماذا يتصل العملاء بـ Orange Rockland Electric
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Orange Rockland Electric، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تقدم Orange Rockland Electric العديد من خيارات الدفع المريحة للعملاء. يمكنك إجراء الدفعات عبر الإنترنت من خلال موقعهم الإلكتروني الآمن أو تطبيق الهاتف المحمول باستخدام حساب جاري أو بطاقة ائتمان/خصم. يمكن إعداد الدفعات التلقائية لخصم مبلغ الفاتورة من حسابك المصرفي كل شهر. يمكن أيضًا إجراء الدفعات من خلال نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) عن طريق الاتصال برقم الهاتف المخصص لهم. هناك خيار آخر وهو زيارة أحد مواقع الدفع المعتمدة، بما في ذلك البنوك المشاركة ومحلات البقالة، للدفع شخصيًا. بالإضافة إلى ذلك، يتم قبول الدفعات التقليدية عبر البريد والحوالات المالية. ومن خلال طرق الدفع المتنوعة هذه، تضمن Orange Rockland Electric أن يتمتع العملاء بالمرونة والسهولة في إدارة فواتير الكهرباء الخاصة بهم.
للتسجيل في الفواتير غير الورقية مع Orange Rockland Electric، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت والانتقال إلى قسم الفواتير. ابحث عن خيار التسجيل في الفواتير غير الورقية واتبع المطالبات لإكمال العملية. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة إذا لزم الأمر. إن الاستغناء عن الورق ليس أمرًا مريحًا فحسب، بل يساعد أيضًا في تقليل هدر الورق وهو أفضل للبيئة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Orange Rockland Electric، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Orange Rockland Electric، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Orange Rockland Electric. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Orange Rockland Electric لأن عملاء 1,824 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 877-434-4100 Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Orange Rockland Electric أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Orange Rockland Electric لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Orange Rockland Electric، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Orange Rockland Electric. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Orange Rockland Electric. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.