هل يقدم Pepperidge Farm خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-8pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Thursday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Pepperidge Farm أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Pepperidge Farm هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Pepperidge Farm: Press 1 for English, then hold on the line for a representative.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Just remain on the line for the Customer Service Representative.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Pepperidge Farm بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 888-737-7374 هذا Mon-Fri 8am-8pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Pepperidge Farm قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Pepperidge Farm هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Pepperidge Farm بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Pepperidge Farm هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Monday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Pepperidge Farm هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Pepperidge Farm يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Pepperidge Farm
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Pepperidge Farm، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تمتلك Pepperidge Farm تاريخًا غنيًا يمتد لأكثر من ثمانية عقود. تأسست الشركة في عام 1937 على يد مارغريت رودكين، التي بدأت في إعداد الخبز لتلبية حساسية ابنها. أعجب الجيران بعروضها اللذيذة محلية الصنع، وبدأوا في طلب خبزها، مما أدى إلى إنشاء مزرعة بيبريدج. إن التزام رودكين باستخدام مكونات عالية الجودة وتقنيات الخبز التقليدية هو ما شكل نجاح الشركة. في الخمسينيات من القرن الماضي، قدمت مزرعة بيبريدج أول منتج مميز لها، وهو بسكويت ميلانو، والذي حقق نجاحًا سريعًا. على مر السنين، قامت العلامة التجارية بتوسيع عروضها، بما في ذلك مقرمشات السمكة الذهبية، التي أصبحت الآن وجبة خفيفة محببة. استحوذت شركة Pepperidge Farm على شركة Campbell Soup في عام 1961، واستمرت في الازدهار، مع الحفاظ على مبادئ الجودة والذوق. واليوم، تظل Pepperidge Farm علامة تجارية مرموقة تشتهر بمنتجاتها المخبوزة والوجبات الخفيفة اللذيذة.
لا، منتجات Pepperidge Farm ليست خالية من الغلوتين. في حين أنهم يقدمون مجموعة واسعة من المخبوزات اللذيذة والوجبات الخفيفة، فإن منتجاتهم ليست مناسبة لأولئك الذين يتبعون نظامًا غذائيًا خاليًا من الغلوتين. الغلوتين هو بروتين موجود في القمح والجاودار والشعير، وهي مكونات شائعة تستخدم في منتجات Pepperidge Farm. إنهم يسعون جاهدين لتوفير مكونات صحية عالية الجودة، لكنهم لا يقدمون حاليًا خيارات خالية من الغلوتين. إذا كانت لديك قيود غذائية محددة، فإنهم يوصون بالتحقق من قائمة المكونات ومعلومات مسببات الحساسية المتوفرة في كل منتج لتحديد ما إذا كان يلبي احتياجاتك. ومع ذلك، إذا كنت تبحث عن بدائل خالية من الغلوتين، فإنهم يقترحون استكشاف علامات تجارية أخرى متخصصة في الأطعمة الخالية من الغلوتين.
تقدم Pepperidge Farm مجموعة واسعة من المخبوزات اللذيذة والوجبات الخفيفة لإرضاء مختلف الرغبات. يتضمن خط إنتاجهم الواسع المأكولات الكلاسيكية المفضلة مثل بسكويت السمكة الذهبية الشهيرة، والتي تأتي في مجموعة متنوعة من النكهات والأشكال. كما أنها توفر مجموعة متنوعة من ملفات تعريف الارتباط، مثل ملفات تعريف الارتباط ميلانو الشهيرة وملفات تعريف الارتباط تشيسمين اللذيذة. بالإضافة إلى ذلك، توفر Pepperidge Farm مجموعة من الخبز، بما في ذلك خبز الساندويتش اللذيذ واللفائف الناعمة والخبز اللذيذ. بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن المتعة، فإن معجناتهم الغنية والقشارية مثل صفائح المعجنات المنتفخة والمقلاة هي متعة مثالية. علاوة على ذلك، فإنها توفر خيارات صحية مثل الخبز والمقرمشات الصحية لأولئك الذين يبحثون عن بدائل صحية. مع هذه المجموعة الواسعة، فإن Pepperidge Farm لديها ما يرضي جميع الأذواق.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Pepperidge Farm، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Pepperidge Farm والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
تسعى للاتصال بخدمة العملاء: "I want a phone number. I can talk to a human."
- من مكالمة تستغرق 2د 22 ث، Mar 18, 2024 2:46 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Pepperidge Farm من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Pepperidge Farm من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Pepperidge Farm، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Pepperidge Farm. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Pepperidge Farm لأن عملاء 168 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 888-737-7374 Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Pepperidge Farm أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Pepperidge Farm لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Pepperidge Farm، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Pepperidge Farm. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Pepperidge Farm. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.