رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Porsche الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Porsche؟
A:قل "ممثل" ثم قل "لا".
Q:
هل يقدم Porsche خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Thursday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Tuesday.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Porsche هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Say, "Representative", then say "No."
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Porsche: Roadside assistance, press 1. For all other inquiries, please tell me in a few words why you are calling, or you can press 0 for more options.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Porsche بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-767-7243 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٧ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Porsche هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Porsche بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Porsche هو Thursday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٧ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال بـ Porsche
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Porsche هو Thursday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Porsche يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Thursday.
لماذا يتصل العملاء بـ Porsche
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Porsche، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تختلف السرعة القصوى لسيارة بورش 911 حسب الطراز والإصدار المحدد. ومع ذلك، بشكل عام، تصل بورش 911 إلى سرعات مذهلة. تحقق سيارة Porsche 911 Turbo S الحالية سرعة قصوى تبلغ حوالي 205 ميلاً في الساعة (330 كم / ساعة). ويأخذ طراز GT2 RS الأمر إلى أبعد من ذلك، حيث يصل إلى سرعة قصوى تبلغ حوالي 211 ميلاً في الساعة (340 كم / ساعة). هذه الأرقام تجعل بورش 911 واحدة من أسرع السيارات الرياضية في السوق. ومن الجدير بالذكر أن السرعة القصوى يمكن أن تتأثر بعوامل مثل الديناميكا الهوائية والظروف الجوية. باعتبارها سيارة رياضية ديناميكية وقوية، توفر بورشه 911 سرعة مبهجة لعشاق السيارات.
يختلف السعر المبدئي لسيارة بورش ماكان حسب الطراز المحدد وخيارات التخصيص الإضافية المختارة. وفقًا لأحدث المعلومات المتاحة، يبدأ سعر الطراز الأساسي من بورش ماكان بحوالي 52.100 دولار. ومع ذلك، لا يشمل هذا السعر أي ميزات أو ترقيات اختيارية قد يختارها العملاء لتعزيز تجربة القيادة الخاصة بهم. تقدم بورشه باقات متنوعة وخيارات فردية مثل تحسينات الأداء، والميزات الفاخرة، والتكنولوجيا المتقدمة، والتي يمكن أن تزيد السعر النهائي بشكل كبير. يُنصح بالتشاور مع وكيل بورشه المحلي أو زيارة موقع بورش الرسمي للحصول على أحدث معلومات التسعير الدقيقة والمصممة خصيصًا لتفضيلاتك.
تختلف كفاءة استهلاك الوقود في سيارة بورش باناميرا تبعاً للطراز المحدد وتكوين المحرك. بشكل عام، تقدم باناميرا مجموعة من خيارات المحرك باقتصاديات مختلفة في استهلاك الوقود. على سبيل المثال، تتميز سيارتا Panamera 4 E-Hybrid وPanamera Turbo S بمحركات كهربائية لتحسين الكفاءة، مما يحقق استهلاكًا يقدر بـ 48 ميلا في الغالون و19 ميلا في الغالون على التوالي. من ناحية أخرى، فإن طرازي باناميرا جي تي إس وباناميرا توربو اللذان يركزان على الأداء يتمتعان بكفاءة أقل في استهلاك الوقود، بمتوسط حوالي 21 ميلا في الغالون مجتمعة. تعمل بورشه باستمرار على تحسين كفاءة استهلاك الوقود دون المساومة على الأداء أو الفخامة. للحصول على معلومات دقيقة وحديثة عن طراز باناميرا معين، ننصحك بزيارة موقع بورشه الرسمي أو استشارة وكيل محلي.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Porsche، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Porsche جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Porsche إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Porsche من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Porsche، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Porsche. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Porsche لأن عملاء 162 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-767-7243 Where to buy, Complaint, Repairs, Returns ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Porsche أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Porsche لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Porsche، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Porsche. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Porsche. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.