Ashley Furniture خدمة العملاء

رقم الهاتف ومعلومات الاتصال

You entered more characters than the acceptable threshold.
Please tell me your five digit ZIP code."

Thank you for calling The Ashley Companies. For customer care, please press one.
For human resources, press two.
For Ashley Distribution Services, press three.
For accounts payable, press five.
If you need to speak to the receptionist, press zero.
To replay this message, please press nine."

"For accounts payable, press if you made a purchase online, press one.
For an Ashley store purchase, press two.
For a purchase from another retail location, press three.
If you are a wholesale customer, press four.
To hear these options again, press nine."

الاتصال برقم العميل Ashley Furniture هذا

بواسطة Adam Goldkamp

Sep 9, 2024

كان الاتصال بهذا الرقم سهلاً إلى حد ما، حيث حصلت على المعلومات التي أحتاجها دون الكثير من الضجة أو حتى دون الحاجة إلى التحدث إلى شخص ما. عندما اتصلت، طُلب مني تحديد القسم الذي أريده لاتصالي بأشلي، حيث جعلت القائمة الأمر يبدو وكأن هذه مكالمة إلى المكاتب الرئيسية لأشلي أكثر من كونها خدمة عملاء. تضمنت بعض الخيارات أشياء مثل قسم الموارد البشرية، والذي لست متأكدًا من سبب احتياج معظم المتصلين إليه.

اخترت التحدث إلى Ashley Furniture، وسُئلت عن سبب مكالمتي. قلت إنني أريد معرفة سياسة الإرجاع الخاصة بعنصر ما، فقال لي النظام إنه سيحتاج إلى معرفة ما إذا كانت عملية الشراء الخاصة بي قد تمت من خلال موقع Ashley الإلكتروني أو إذا كنت قد أجريت عملية الشراء في المتجر. قلت في المتجر، فقال لي النظام إن سياسة الإرجاع تختلف باختلاف المواقع، وسأحتاج إما إلى التحقق من مستنداتي أو الاتصال بالمتجر لمعرفة سياسته المحددة.

ثم طلبت العودة إلى القائمة السابقة وطلبت سياسة الإرجاع عبر الإنترنت. هذه المرة، أخبرني النظام أنه يمكن إرجاع أي شيء تم شراؤه من موقع Ashley's الإلكتروني في غضون 30 يومًا لأي سبب من الأسباب. إذا كان الإرجاع خارج فترة الثلاثين يومًا، فلن يكون قابلاً للتطبيق إلا في حالة وجود عيب في التصنيع، ووفقًا لضمان الشركة المصنعة فقط. ثم سألني النظام عما إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أخرى، وقلت إنني لا أحتاج إليها. ثم شكرني النظام على الاتصال وأنهى المكالمة.

وبناءً على ذلك، اعتقدت أن هذه كانت تجربة جيدة. لم أواجه أي مشكلة في الحصول على المساعدة التي أردتها، وكان النظام سهل الاستخدام. وسأستخدم هذا الرقم مرة أخرى إذا لزم الأمر.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

الاستنتاج والملاحظات الختامية

هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Ashley Furniture، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Ashley Furniture. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Ashley Furniture لأن عملاء 7,896 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-477-2222 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Ashley Furniture أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب أو الدردشة. في المجمل، Ashley Furniture لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Ashley Furniture، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.

لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Ashley Furniture. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Ashley Furniture. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.

قارن Ashley Furniture خدمة العملاء