كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Residence Inn by Marriott أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Residence Inn by Marriott هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1, press 2, enter phone number
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Residence Inn by Marriott والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
ربما يحتاجون إلى رقم الهاتف الموجود في حسابك
"How I can send you a text message to quickly and easily book your reservation online at Marriott dot com."
مقتطف من مكالمة مع Residence Inn by Marriott
Tuesday, February 13, 2024 3:35 AM
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Thank you for calling Marriott.
If you are calling to book a new reservation, please say new reservation or press one.
Otherwise, tell me in a few words. How may I assist you today?"
مقتطف من مكالمة مع Residence Inn by Marriott
Saturday, January 6, 2024 7:08 AM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Thank you for calling Marriott.
Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy Brilliant American Express card?
Eligible applicants can earn one hundred eighty five thousand bonus points.
Offer ends May first twenty twenty four. Additional terms and conditions apply.
To learn more, you can say yes or no."
مقتطف من مكالمة مع Residence Inn by Marriott
Tuesday, March 5, 2024 7:17 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Marriott.
Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy Brilliant American Express card?
Eligible applicants can earn one hundred eighty five thousand bonus points.
Offer ends May first twenty twenty four. Additional terms and conditions apply.
To learn more, you can say yes or no.
If you'd be interested in learning about our Marriott Bonvoy credit card offers, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."
مقتطف من مكالمة مع Residence Inn by Marriott
Tuesday, March 5, 2024 7:17 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Residence Inn by Marriott بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-721-7033 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٠٥ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Residence Inn by Marriott قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Residence Inn by Marriott هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Residence Inn by Marriott بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Residence Inn by Marriott هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 250% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٠٥ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
Residence Inn هي سلسلة فنادق شهيرة تقدم أجنحة فسيحة ومجهزة بالكامل ومصممة للإقامات الطويلة. سواء كنت مسافرًا للعمل أو الترفيه، يوفر فندق Residence Inn تجربة منزلية مريحة بعيدًا عن المنزل. يحتوي كل جناح على مناطق منفصلة للمعيشة والنوم وتناول الطعام، بالإضافة إلى مطبخ مجهز بالكامل، مما يسمح للضيوف بإعداد وجبات الطعام الخاصة بهم. يمكن للضيوف الاستمتاع بوسائل الراحة الإضافية، بما في ذلك وجبة إفطار مجانية يومية وخدمة الواي فاي المجانية والوصول إلى مراكز اللياقة البدنية والمساحات الخارجية. يقدم Residence Inn أيضًا مجموعة من الخدمات لتعزيز تجربة الضيف، مثل توصيل البقالة ومرافق غسيل الملابس وأماكن الإقامة الصديقة للحيوانات الأليفة. مع التركيز على الراحة والملاءمة وخدمة العملاء الاستثنائية، يعد Residence Inn الخيار الأمثل للإقامات الطويلة بجميع أنواعها.
يوفر فندق Residence Inn by Marriott شبكة واسعة من المواقع في جميع أنحاء العالم، مما يوفر للضيوف تجربة إقامة مثالية. سواء كنت تخطط لرحلة عمل، أو إجازة عائلية، أو تبحث عن حل سكن مؤقت، ستجد Residence Inn في وجهات مريحة ومرغوبة في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 800 فندق في أكثر من 15 دولة، تمتد مواقعنا عبر المدن الكبرى ومناطق الضواحي والوجهات السياحية الشهيرة. من المراكز الحضرية الصاخبة مثل مدينة نيويورك ولندن وطوكيو إلى المنتجعات المريحة على شاطئ البحر في هاواي وبالي ومنطقة البحر الكاريبي، يضمن فندق Residence Inn أن يكون هناك دائمًا خيار إقامة مريح ومجهز جيدًا لك. استمتع بوسائل الراحة المنزلية أينما يأخذك سفرك مع Residence Inn.
نعم، يُسمح بإقامة الحيوانات الأليفة في ريزيدنس إن. نحن ندرك أن الحيوانات الأليفة هي أعضاء مهمين في عائلتك، ونحن نرحب بها في فندقنا. يتم تطبيق رسوم غير قابلة للاسترداد على الحيوانات الأليفة عند تسجيل الوصول لتغطية تكاليف التنظيف والصيانة الإضافية. نطلب من الضيوف الذين لديهم حيوانات أليفة الالتزام بسياسة الحيوانات الأليفة الخاصة بنا، والتي تتضمن إبقاء حيواناتهم الأليفة مقيدة بمقود أو داخل حاملة أثناء تواجدهم في المناطق العامة. على الرغم من أنه لا يُسمح لرفيقك ذو الفراء بالتواجد في مناطق معينة مثل حمام السباحة ومركز اللياقة البدنية ومناطق تناول الطعام، إلا أننا نوفر مساحات خارجية مخصصة لتمرين الحيوانات الأليفة وإراحتها. يسعى موظفونا الودودون والمتعاونون إلى ضمان إقامة مريحة وممتعة لك ولصديقك ذو الأرجل الأربعة في Residence Inn.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Residence Inn by Marriott، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Residence Inn by Marriott والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
التحقق من وسائل الراحة في الغرفة: "I just wanted to triple check that the room we're gonna get has a roll in shower."
- من مكالمة تستغرق 6د 58 ث، Sep 30, 2024 9:42 PM
التحقق من الحجز: "I'd like to confirm my upcoming reservation, please."
- من مكالمة تستغرق 58ث، Jun 27, 2024 1:58 AM
استفسار عام: "I need assistance with something."
- من مكالمة تستغرق 1د 50 ث، Mar 16, 2024 5:26 PM
ردود الفعل على الإقامة الأخيرة: "I wanted to provide some feedback on my recent stay at your hotel."
- من مكالمة تستغرق 1د 11 ث، Feb 29, 2024 9:45 PM
تسعى لخدمة العملاء: "I need to talk to someone."
- من مكالمة تستغرق 2د 34 ث، Feb 23, 2024 3:10 PM
حجز استفسار عن الغرفة: "I was gonna book a room for five nights and all that, but I can't I was gonna do that with you right now, but could you also get us our number?"
- من مكالمة تستغرق 11د 26 ث، Feb 13, 2024 3:35 AM
شكوى من العلاج: "I was disrespected and made my wife cry by staff at the hotel."
- من مكالمة تستغرق 24د 6 ث، Jan 6, 2024 7:08 AM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Residence Inn by Marriott من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Residence Inn by Marriott، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Residence Inn by Marriott. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Residence Inn by Marriott لأن عملاء 162 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-721-7033 Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Residence Inn by Marriott أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Residence Inn by Marriott لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Residence Inn by Marriott، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Residence Inn by Marriott. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Residence Inn by Marriott. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.