KFC خدمة العملاء

رقم الهاتف ومعلومات الاتصال

Hi. Thank you for calling KFC customer care. My name is Red.
How can I help you today?"

"Thank you for calling KFC. For English, please press one.
For Spanish, please press two.
To hear our better chicken commitment, please press three."

As our menu options have recently changed. To speak with an agent about a recent visit, press one.
If you are calling about an order placed at k f c dot com, press two."

الاتصال برقم العميل KFC هذا

بواسطة Adam Goldkamp

Jul 1, 2024

كان الاتصال برقم KFC أمرًا سهلاً إلى حد ما، حيث تمكنت من الاتصال بشخص يمكنه مساعدتي بأقل قدر من الانتظار. ومع ذلك، من المهم أن تتذكر أن هذا الرقم مخصص في الغالب للشكاوى وليس للمعلومات. عندما اتصلت بهذا الرقم، طُلب مني أولاً التحدث باللغة الإنجليزية أو الإسبانية واخترت اللغة الإنجليزية. بمجرد أن تجاوزت هذا القرار، واجهت مشكلة بسيطة.

سألني الرقم عما إذا كنت أتصل بشأن مشكلات تتعلق بطلب سابق أو إذا كنت أتصل بشأن متجر معين. نظرًا لعدم تقدم أي منهما، انتظرت لأرى ما إذا كان هناك خيار آخر قادم، ولكن لم يكن هذا الخيار متاحًا. في تلك المرحلة، سمعت خيارات القائمة مرة أخرى.

مع عدم وجود خيار آخر، اخترت الاتصال بخصوص طلب سابق وأخذ المحادثة في الاتجاه الذي أردته من هناك. لقد تم الاتصال بي على الفور مع أحد الممثلين، الذي طلب مني أن أعطيه رقم الطلب الذي كنت أناقشه. أخبرته أنه لا يوجد رقم طلب، لكنني كنت أتصل للحصول على معلومات بدلاً من ذلك.

على وجه التحديد، سألته عن برنامج مكافآت كنتاكي ومتى تنتهي صلاحية مكافآت كنتاكي، إذا كان لها تاريخ انتهاء صلاحية. وقال إنه لا يعرف الإجابة من أعلى رأسه، لكنه سيتحقق من المعلومات لي ويجيب بعد تعليقي. قلت أن هذا جيد وانتظرت لمدة دقيقة تقريبًا.

وفي نهاية فترة الانتظار، تأكد من أنني لا أزال على الخط وأخبرني أن المكافآت ستنتهي بعد 180 يومًا من عدم الاستخدام. في الأساس، إذا فزت بمكافأة، سيكون لدي ستة أشهر لاستخدامها قبل أن تختفي. لقد شكرته على ذلك ورد بالمثل.

وبناءً على ذلك، سأستخدم هذا الرقم أكثر للشكاوى، لكني سأستخدمه دون أي مشاكل.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

الاستنتاج والملاحظات الختامية

هذا هو أفضل رقم هاتف لـ KFC، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل KFC. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ KFC لأن عملاء 35,328 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-225-5532 Refund a Charge, Missing Delivery, Account Access, Problem With an Order, Make a Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال KFC الذي تتصل به موظفين من Kentucky, Virginia, Oregon وهو مفتوح 24 hours, 7 days وفقًا للعملاء. في المجمل، KFC لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي KFC، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.

لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ KFC. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل KFC. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.

قارن KFC خدمة العملاء