A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Wednesday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Rodale أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Rodale هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:No good number
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Rodale بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-820-6077 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٧٣ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Rodale قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Rodale هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Rodale بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Rodale هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Monday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٧٣ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Rodale هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Rodale يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Rodale
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Rodale، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
نعم، جميع منتجات Rodale عضوية. إن التزامنا بالمبادئ العضوية هو جوهر كل ما نقوم به. نحن نؤمن بتعزيز نمط حياة صحي وحماية بيئتنا. ولهذا السبب نلتزم بالمعايير العضوية الصارمة طوال عملية الإنتاج لدينا. منتجاتنا خالية من المبيدات الحشرية الاصطناعية ومبيدات الأعشاب والكائنات المعدلة وراثيا (GMOs). نحن نعمل بشكل وثيق مع المزارعين والمزارعين العضويين لضمان أعلى جودة للمكونات. يتيح لنا هذا التفاني في الممارسات العضوية تزويد عملائنا بمنتجات آمنة ومغذية ومستدامة. سواء كان الأمر يتعلق بالطعام أو العناية بالبشرة أو أدوات البستنة، يمكنك الوثوق في أن أي منتج من منتجات Rodale تختاره هو عضوي 100%.
تتبع Rodale سياسة شحن شفافة وصديقة للعملاء لضمان تجربة تسوق سلسة. الشحن متاح داخل الولايات المتحدة وعلى المستوى الدولي. بالنسبة للطلبات المحلية، عادةً ما يستغرق الشحن القياسي من 5 إلى 7 أيام عمل، في حين تتوفر خيارات سريعة للتسليم بشكل أسرع. تختلف أوقات الشحن الدولي حسب الوجهة. يتم حساب تكلفة الشحن عند الخروج وتعتمد على عوامل مثل قيمة الطلب والوزن والموقع. تهدف Rodale إلى معالجة الطلبات وشحنها على الفور، وتسعى جاهدة لإرسال معظم الطلبات خلال يوم أو يومي عمل. يتلقى العملاء رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبهم، بما في ذلك رقم التتبع لسهولة المراقبة. في حالة حدوث أي تأخير أو مشكلات، فإن فريق دعم العملاء المخصص في Rodale متاح بسهولة للمساعدة وتقديم التحديثات.
نعم، تم تصميم منتجات Rodale مع التركيز القوي على الحفاظ على البيئة. في Rodale، نعطي الأولوية للممارسات المستدامة بدءًا من الإنتاج وحتى التعبئة والتغليف. منتجاتنا مصنوعة من مواد عضوية وصديقة للبيئة، مما يقلل من التأثير البيئي. نحن نلتزم بشكل صارم بمبادئ الزراعة العضوية، ونتخلص من المبيدات الحشرية الضارة والأسمدة الاصطناعية والكائنات المعدلة وراثيًا. ومن خلال تعزيز صحة التربة والتنوع البيولوجي، فإننا ندعم النظم الزراعية المستدامة التي تقلل من تلوث المياه وتدهور التربة. علاوة على ذلك، فإن مواد التغليف لدينا مصنوعة من مواد معاد تدويرها وقابلة للتحلل، مما يقلل من النفايات. نحن نسعى باستمرار لتحسين جهود الاستدامة لدينا من خلال الابتكار والمصادر المسؤولة. من خلال اختيار منتجات Rodale، يمكنك أن تثق في دعم علامة تجارية ملتزمة بحماية البيئة والحفاظ عليها من أجل مستقبل أكثر صحة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Rodale، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Rodale من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Rodale، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Rodale. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Rodale لأن عملاء 438 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-820-6077 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Rodale أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Rodale لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Rodale، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Rodale. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Rodale. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.