كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Ross Stores هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:To find a store nearest you
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Ross Stores بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-945-7677 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٥١ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Ross Stores هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Ross Stores بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Ross Stores هو Thursday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Sunday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 44% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٥١ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Busiest
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال بـ Ross Stores
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Ross Stores هو Thursday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Ross Stores يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Thursday.
لماذا يتصل العملاء بـ Ross Stores
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Ross Stores، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
روس ستورز هي إحدى متاجر التجزئة الرائدة بأسعار منخفضة والمتخصصة في الملابس والمستلزمات المنزلية بأسعار معقولة وعصرية. مع شبكة واسعة تضم أكثر من 1500 متجر في جميع أنحاء الولايات المتحدة، تقدم روس للعملاء تجربة تسوق للبحث عن الكنز من خلال الحصول على سلع عالية الجودة من علامات تجارية ومصممين معروفين، ثم بيعها بأسعار مخفضة. تلبي متاجر روس احتياجات الرجال والنساء والأطفال من جميع الأعمار، حيث تقدم مجموعة واسعة من الملابس والأحذية والإكسسوارات ومنتجات التجميل والديكور المنزلي. ومن خلال الاستفادة من علاقاتها القوية مع البائعين، تتفاوض شركة روس على الأسعار المنخفضة، مما يسمح للعملاء بالعثور على صفقات ممتازة على مجموعة واسعة من المنتجات. من خلال التركيز على القيمة والتنوع، أصبحت روس وجهة مفضلة للمتسوقين الأذكياء الذين يستمتعون باكتشاف العناصر العصرية مع توفير المال.
تختلف ساعات عمل متاجر Ross Stores عادةً حسب الموقع. ومع ذلك، فإن معظم متاجر روس مفتوحة من الاثنين إلى السبت من الساعة 9:00 صباحًا إلى 10:00 مساءً، وفي أيام الأحد من الساعة 9:30 صباحًا إلى 9:30 مساءً. من المهم ملاحظة أن هذه المواعيد قد تتغير أثناء العطلات أو بسبب ظروف محددة أخرى، لذا يُنصح بمراجعة موقع Ross Stores الرسمي أو الاتصال بأقرب متجر مباشرة للحصول على معلومات دقيقة وحديثة عن ساعات العمل.
تقع متاجر روس في مكان مناسب في جميع أنحاء الولايات المتحدة. مع أكثر من 1500 موقع منتشرة في 39 ولاية، من المحتمل أن تجد متجرًا قريبًا. يمكن العثور على متاجر روس في كل من المناطق الحضرية والضواحي. سواء كنت في مدينة كبرى أو بلدة أصغر، فمن المحتمل أنك لست بعيدًا عن متجر روس. لتحديد موقع أقرب متجر، يمكنك استخدام محدد موقع المتجر على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. ما عليك سوى إدخال الرمز البريدي أو المدينة، وسيعرض محدد المواقع أقرب موقع لمتجر Ross Store. تضمن تغطيتنا الواسعة إمكانية وصول العملاء بسهولة إلى الملابس والسلع المنزلية والإكسسوارات المخفضة، بغض النظر عن مكان وجودهم في الولايات المتحدة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Ross Stores، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Ross Stores جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Ross Stores إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
تقبل بعض فرق خدمة العملاء، مثل فريق Ross Stores، الاستفسارات من خلال Facebook Messenger. يعد هذا خيارًا جيدًا إذا كان لديك حساب على فيسبوك، وقد تتمكن أيضًا من التحدث مباشرة مع وكيل بهذه الطريقة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Ross Stores، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Ross Stores. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Ross Stores لأن عملاء 1,050 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-945-7677 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Ross Stores أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الفيسبوك. في المجمل، Ross Stores لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Ross Stores، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Ross Stores. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Ross Stores. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.