هل يقدم Specialized Loan Servicing, LLC خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 6am-6pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Thursday، والأقصر في Monday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Specialized Loan Servicing, LLC أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Specialized Loan Servicing, LLC هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1, then 2, then 1, then 2, then 0# each time it asks for your social security number until you are transferred.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Specialized Loan Servicing, LLC والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Specialized
loan servicing. If you wish to continue this call in English, please press one.
If you are calling about your ten ninety eight tax statement, we will be preparing the statements during the month of January and will be mailing them to you on or before January thirty first.
Please allow until February fifteenth to receive it before calling.
If you have a registered web account and have enabled elect
ten ninety eight tax statement is available to download at your convenience.
This email will be sent when your form is processed.
If you're calling to make a payment, set up or cancel automatic payments, have a question about a prior payment issue, press one."
مقتطف من مكالمة مع Specialized Loan Servicing, LLC
Friday, January 5, 2024 7:35 PM
ربما يحتاجون إلى رقم الهاتف الموجود في حسابك
"Thank you for calling Shellpoint Mortgage Servicing. If you wish to continue this call in English, please press one.
Please be advised that we will be collecting your personal information during this call, including identification and financial information in order to service the mortgage account.
Please visit our website at w w w dot s l s dot net for additional details of the categories of personal information that will be collected and the for which the information will be used.
For easier authentication, add or update your home and cell phone numbers online or with a representative.
To authenticate by a phone number associated with your account, press one."
مقتطف من مكالمة مع Specialized Loan Servicing, LLC
Wednesday, June 5, 2024 11:10 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Specialized Loan Servicing, LLC بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-315-4757 هذا Mon-Fri 6am-6pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٨٧ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Specialized Loan Servicing, LLC قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Specialized Loan Servicing, LLC هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Specialized Loan Servicing, LLC بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Specialized Loan Servicing, LLC هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 109% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٨٧ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
أفضل وقت للاتصال بـ Specialized Loan Servicing, LLC
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Specialized Loan Servicing, LLC هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Specialized Loan Servicing, LLC يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Specialized Loan Servicing, LLC
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Specialized Loan Servicing, LLC، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
شركة Specialized Loan Service، LLC هي شركة رائدة في خدمة القروض وتتخصص في إدارة وخدمة قروض الرهن العقاري السكني. بفضل الخبرة الواسعة في الصناعة وسمعة التميز، توفر خدمة القروض المتخصصة حلولاً شاملة للمقترضين والمستثمرين والمقرضين. وباعتبارهم مزود خدمة تابعًا لجهة خارجية، فإنهم يتعاملون مع مجموعة واسعة من المهام، بما في ذلك تحصيل المدفوعات وإدارة حسابات الضمان وصرف التأمين ومدفوعات الضرائب ودعم خدمة العملاء. ملتزمون بتقديم خدمة استثنائية، ويعمل فريقهم ذو الخبرة بجد لمساعدة المقترضين على التغلب على تعقيدات عملية القروض وإيجاد حلول لاحتياجاتهم المالية الفريدة. من خلال التركيز القوي على الامتثال والشفافية، تكرس خدمة القروض المتخصصة لتعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع الأطراف المعنية وضمان أفضل تجربة ممكنة لإدارة القروض.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Specialized Loan Servicing, LLC، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Specialized Loan Servicing, LLC والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
تحقق من الاستعلام عن الحالة: "I'm trying to find out if a check was sent to me, as I haven't received it yet despite being told it was on the way."
- من مكالمة تستغرق 20د 6 ث، Mar 26, 2024 5:44 PM
طلب تأكيد القرض بعد الإفلاس: "I need an affirmation to my loan after I filed bankruptcy and my attorney is bugging me for it."
- من مكالمة تستغرق 12د 16 ث، Jan 5, 2024 7:55 PM
إعادة تأكيد القرض بعد الإفلاس: "Well, I had to file bankruptcy, and it's been all done except for the reaffirmation of my loan."
- من مكالمة تستغرق 14د 6 ث، Jan 5, 2024 7:35 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Specialized Loan Servicing, LLC من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Specialized Loan Servicing, LLC، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Specialized Loan Servicing, LLC. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Specialized Loan Servicing, LLC لأن عملاء 1,818 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-315-4757 Request a loan, Eligibility question, Repayment question, Overcharge/Strange charge, Extension ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Specialized Loan Servicing, LLC أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Specialized Loan Servicing, LLC لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Specialized Loan Servicing, LLC، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Specialized Loan Servicing, LLC. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Specialized Loan Servicing, LLC. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.