كيف أحصل على بطاقة بديلة من AAA؟
إذا أصبحت بطاقة عضوية AAA الخاصة بك مفقودة أو مسروقة أو تالفة وتحتاج إلى بطاقة بديلة ، فلديك عدد من الخيارات عند طلب الاستبدال. يمكنك تقديم طلب عبر الإنترنت على موقع AAA. يمكنك تنزيل بطاقة رقمية على تطبيق AAA للجوال. يمكن للأعضاء أيضًا الاتصال بدعم أعضاء AAA أو زيارة موقع AAA لطلب بطاقة بديلة.
ساعدت الرابطة الأمريكية للسيارات (AAA) عددًا لا يحصى من سائقي السيارات على مر السنين في المساعدة على الطريق وتخطيط الرحلات والخصومات على الفنادق والرحلات الجوية والمشتريات الأخرى. يمتلك الأعضاء بطاقة تحدد أنهم جزء من عائلة AAA ، وتريد التأكد من حصولك على بطاقتك للاستفادة الكاملة من كل ما تقدمه AAA. في بعض الأحيان تُفقد البطاقات أو تُسرق أو تتلف. إذا حدث هذا لك ، كيف تحصل على بطاقة بديلة من AAA؟ يمكنك الوصول إلى خدمات أعضاء AAA هنا ، وفيما يلي خطوات استبدال بطاقة عضوية AAA الخاصة بك.
طلب بطاقة بديلة من AAA
هناك أربع طرق للحصول على بطاقة بديلة من AAA: تقديم الطلب عبر الإنترنت ، أو الاتصال بدعم أعضاء AAA ، أو تنزيل بطاقة رقمية من خلال تطبيق الهاتف المحمول ، أو زيارة مكتب AAA لطلب الاستبدال.
متصل
لطلب بطاقة بديلة عبر الإنترنت ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موقع AAA في متصفحك.
- مرر إلى أسفل الصفحة وانقر على "اتصل بنا".
- انتقل إلى النموذج الموجود أسفل هذه الصفحة لإرسال طلب الاستبدال عبر الإنترنت.
- في المربع الأول ، انقر لفتح قائمة منسدلة واختر "علاقات الأعضاء" من الخيارات المتاحة.
- أدخل اسمك ورقم العضو والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- تحت الوصف ، اكتب "استبدال بطاقة العضوية". يمكنك أيضًا تضمين تفاصيل إضافية إذا كانت ذات صلة (مثل ما إذا كانت البطاقة مسروقة أو تالفة).
- اضغط على Enter بلوحة المفاتيح أو انقر فوق "إرسال الطلب".
- سيتصل بك وكيل خدمات الأعضاء (عادة في غضون يومي عمل).
هاتف
يمكنك أيضًا الاتصال بخدمات أعضاء AAA هنا وطلب بطاقة بديلة شفهيًا. ستحتاج إلى تقديم نفس المعلومات الموضحة أعلاه لتقديم الطلب عبر الإنترنت. سيتمكن الممثل من معالجة طلبك.
تطبيق الهاتف المحمول
إذا كنت لا ترغب في انتظار بطاقة فعلية في البريد ، أو إذا كنت تنتقل إلى النظام الرقمي لتجنب وصول أكبر قدر ممكن من البريد إلى منزلك ، فيمكنك تنزيل تطبيق AAA للجوال على هاتفك وتسجيل الدخول إلى حسابك . سيؤدي هذا إلى إنشاء بطاقتك الرقمية التي يمكن استخدامها بنفس طريقة استخدام بطاقتك الفعلية.
شخصيا
لدى AAA مكاتب في مدن محددة وإذا كنت تعيش بالقرب من أحد مكاتبها ، فيمكنك الذهاب شخصيًا لطلب بطاقة عضوية بديلة. من خلال إظهار هويتك وإعطاء ممثل خدمة العملاء رقم عضويتك ، يمكنهم معالجة طلبك للحصول على بطاقة بديلة في ذلك الوقت.
يمكن أن تستغرق البطاقات البديلة ما يصل إلى سبعة أيام عمل لتصل إلى منزلك بمجرد معالجتها. في غضون ذلك ، يمكنك تنزيل نسخة PDF من بطاقتك صالحة حتى 30 يومًا. سيسمح لك ذلك بالاستمرار في استخدام الفوائد التي نمت لتحبها. لمزيد من المعلومات ، اتصل بدعم عملاء AAA هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية AAA؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AAA لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على بطاقة بديلة من AAA؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.